Продолжаем знакомить вас с зарубежными маркетплейсами. Сегодня речь пойдет об американской площадке Amazon — крупнейшем товарном агрегаторе в мире. Мы не случайно оставили его на десерт: процедура регистрации, продажи и продвижение здесь будут самыми сложными. Но глаза боятся, а руки делают. Вперед!
Внимание! В отличие от Aliexpress или Ebay все пользовательские интерфейсы Amazon предоставлены исключительно на иностранных языках. Поэтому проверьте свое знание английского перед тем, как начинать работать. Это пригодится и для общения с покупателями из разных стран. Ставить галочки “согласен” под непрочитанными текстами на английском — себе дороже. Нужно прочитать все правила и условия, чтобы не сесть в один прекрасный момент в лужу. Ниже мы об этом расскажем.
Немного о том, что такое “Амазон”
Согласно “Википедии”, Amazon — американская транснациональная компания, занимающаяся e-commerce, облачными технологиями и вычислениями. Для нас, разумеется, интересен первый пункт. Итак, немного о том, что такое Amazon в цифрах:
- доля платформы на рынке электронной коммерции в США — без малого 50 процентов (данные за 2018 год);
- количество ежемесячных посещений площадки — 1,6 миллиарда пользователей;
- число активных клиентов по всему миру — 300 миллионов;
- годовой оборот — 136 миллиардов долларов США (данные за 2016 год).
Плюсы бизнеса на Amazon
Площадка представляет собой продвинутый сервис с большим количеством инструментов для успешного продвижения и продаж. Начиная бизнес на этом маркетплейсе, вы получаете:
- бесплатный горячий трафик. 90 процентов продаж делается с товаров, попавших в ТОП выдачи сервиса. Если попадете туда, над привлечением посетителей не придется думать вообще;
- собственная служба доставки — Fulfillment by Amazon (FBA). Можно не связываться с “Почтой России”, транспортными компаниями и международными курьерскими службами — у “Амазона” есть свой сервис;
- возможность продавать товары по всему миру. Основная часть покупателей находится в Соединенных Штатах Америки, но есть клиенты и из Австралии, Южной Кореи, Италии и любой другой страны;
- есть возможность выбрать один из нескольких форматов работы: продавать как частное лицо, открыть интернет-магазин или сочетать эти подходы;
- нет необходимости делать отдельный сайт для продажи товаров за рубеж. Бюджет такого ресурса может составлять несколько десятков тысяч рублей. Немалую сумму придется заплатить за англо- или мультиязычную версию существующего сайта. При работе на Amazon эти проблемы решаются автоматически.
Главная страница платформы Amazon
Но есть и недостатки
Их несколько:
- как мы уже говорили, придется подтянуть уровень знания английского языка. Хотя вы все равно столкнетесь с этим при работе с иностранными покупателями, вне зависимости от того, какой сервис выберете для работы;
- серьезные требования к продавцам, открывающим интернет-магазин, особенно к тем, кто зарегистрировал Business Account. Придется предоставлять нотариально заверенные переводы учредительных документов и других бумаг — например, справку об открытии валютного счета в банке;
- требовательные покупатели. Вы задержали доставку товара. Клиент из России смолчит и немного подождет, а американец устроит такой скандал, что мало не покажется. Если таких американцев будет не один, а несколько десятков, рейтинг магазина может упасть ниже плинтуса. Выбираться из такой ямы и восстанавливать репутацию — та еще морока;
- высокая конкуренция. Да, это компенсируется огромным количеством покупателей, но от этого не легче. Пока вы читаете данную статью, на Amazon откроется несколько десятков новых интернет-магазинов.
Что продавать на платформе Amazon
На зарубежных маркетплейсах традиционно пользуются спросом товары с российской изюминкой. Об армейских сухпайках, на которых некоторые предприниматели сделали состояние (оказавшись в нужном месте в нужное время), ходят легенды. Сейчас такой продукцией никого не удивишь — лента завалена коробочками с пятиконечной звездой. Но направление понятно. Итак, что хорошо продается на “Амазоне”:
- российские товары в стиле “Милитари”. Конъюнктура на мировой арене такова, что за границей пользуются спросом элементы военной формы, “Командирские” часы, армейские сухпайки и похожая атрибутика;
- сувениры: матрешки, шапки-ушанки, хохломская роспись;
- товары из сегмента народных промыслов;
- одежда, особенно hand-made;
- продукты питания и напитки;
- аксессуары;
- мебель.
Продажа матрешки на “Амазоне”
С чего начать продажи
Уже готовы регистрироваться в качестве продавца? Потерпите совсем чуть-чуть. Как и в любом бизнесе “купи-продай”, на “Амазоне” нужно начинать с составления портрета целевой аудитории и тщательного анализа конкурентов.
Подход мало отличается от стандартного. Для того, чтобы провести мониторинг конкурентов, нужно перейти в раздел товаров и выбрать схожий сегмент. Продаете одежду и обувь — смотрите продавцов одежды, торгуете мебелью ручной работы — изучайте нишу подобных изделий. Вот на что нужно обращать внимание при мониторинге:
- цена. Один из главных критериев выбора, если вообще не главный. Тут все относительно просто: ваши расценки должны отличаться от расценок соперников в меньшую сторону. Если стоимость выше — ее нужно обосновать. Например, более оперативной доставкой, техподдержкой или дополнительными товарами к основному;
- скорость доставки. Второй по значимости фактор, влияющий на принятие решения о покупке. Чем она быстрее, тем лучше. Соперничать с местными, то есть, американскими продавцами на этом поле бессмысленно — они в любом случае привезут быстрее;
- описание товара, оформление магазина и карточек товаров. Можете безжалостно копировать стиль успешных продавцов. Посмотрите, как все сделано у них и придерживайтесь стилистики.
Целевую аудиторию определяем исходя из потребительских свойств продукта. Каких-то готовых решений здесь нет. Товары для детей покупают семьи с малышами, сувениры — практически все, спортивный инвентарь — любители активного отдыха. Стоит ориентироваться и на предполагаемый возраст потенциальных покупателей. С молодежью нужно общаться на простом и легком языке, а для старшего поколения подойдет сдержанный и полуофициальный стиль.
Структура целевой аудитории
Как продавать на Amazon без ИП
На Amazon могут продавать товары физические лица (даже если в России они зарегистрированы в качестве самозанятых или ИП). Для физических лиц доступен аккаунт Individual без обязательного взноса за работу на маркетплейсе (ежемесячный взнос для профессионалов – 39,99 долларов). Регистрируя аккаунт Individual, нужно будет уплачивать комиссию в размере 0,99 центов с каждой продажи. Статус Individual подходит для продавцов изделий хенд мейд, представителей малого бизнеса и тех, кто хочет протестировать возможности Amazon. Продавцы могут переключаться между индивидуальным и профессиональным планом, выбирая необходимые настройки в личном кабинете.
Открываем магазин на Amazon — пошаговая инструкция
Сразу оговоримся: речь пойдет о создании бизнес-аккаунта. Если вы думаете, что обойдетесь простым (Individual selling plan) и сэкономите, спешим расстроить. Индивидуальный аккаунт серьезно ограничен как по функционалу, так и по возможность продавать. Например, нельзя выставлять больше 40 лотов в месяц. Именно поэтому нужно сразу ориентироваться на создание бизнес-аккаунта. Он дает следующие возможности:
- использование программы доставки от Amazon — FBA (Fulfillment by Amazon). Это мегакрутая штука: вы отвозите заказ на один из складов “Амазона”, сдаете его сотрудникам и забываете о том, что такое доставка. Все остальное делают работники FBA. Такие склады есть уже практически во всех штатах США. То есть, при оформлении заказа у китайского поставщика нужно указать в качестве адреса доставки один из фулфилмент-складов на территории США, и его привезут сразу на место. Экономия огромна: не нужно переплачивать за доставку в РФ, а затем в штаты;
- использование различных инструментов маркетинга и продвижения, в том числе, таргетированной рекламы;
- создать название магазина и даже зарегистрировать товарный знак;
- уменьшать комиссии с продаж;
- размещать большое количество товаров (листингов). Если на индивидуальном аккаунте можно выставить не больше 40 листингов, то на профессиональном это будет уже 250 позиций.
Итак, переходим к созданию аккаунта.
Заходим на главную страницу сервиса и выбираем пункт Sell.
Появляется новое окно с кнопкой Start selling. Жмем на нее.
Переходим на стандартную форму входа или создания учетной записи. Здесь нас интересует кнопка Create your Amazon account:
Появляется окно для заполнения данных: адреса электронной почты, ввода имени и создания пароля.
Пока все относительно легко. Имя можно писать кириллицей, прямо на русском языке. К паролю требования тоже простые — достаточно сочетания 6 цифр — никаких символов, капс локов и других раскладок. После ввода информации на электронную почту придет пароль подтверждение — OTP. Он состоит из 6 цифр. Вводим его в поле для аутентификации и попадаем в личный кабинет.
Теперь можно приступать к вводу данных о компании. Это происходит в несколько этапов, на которых требуется указать адрес организации, информацию о кредитной карте и прочие сведения. Самое главное: чтобы продавать на “Амазоне” из РФ, вам придется получить номер EIN США. Вам не нужно быть корпорацией и иметь какой-либо юридический статус в США, чтобы получить этот номер. EIN можно получить, заполнив форму IRS SS-4 “Заявка на идентификационный номер работодателя”.
После того, как все сделано, на номер телефона придет код подтверждения. Теперь можно приступать к заполнению листингов — карточек товара.
Вот как это выглядит пошагово:
- заходим в аккаунт продавца;
- выбираем пункт Add a product (добавить товар);
- в открывшемся меню нажимаем ссылку Create a new product listing (создать новый список товаров);
- выбираем категорию товара из предложенных вариантов;
- добавляем описание: название, производитель, марка, цена, ID-код;
- нажимаем кнопку Save and finish (сохранить и закончить).
После этого товар появится на вашей виртуальной витрине и будет доступен для продажи. Осталось определиться со способом доставки. Если вы продаете товары, произведенные на территории РФ, их придется самостоятельно доставлять на склады FBA. Это можно сделать любым удобным способом: воспользоваться “Почтой России”, услугами международных транспортных компаний или курьерских служб.
Далее нужно рассчитать стоимость доставки товара — от склада FBA до покупателя. Это можно сделать при помощи калькулятора на сайте сервиса. Вот как он выглядит.
На этом все. Теперь товар можно продавать.
Несколько советов напоследок:
- Тщательно продумывайте ценообразование. Учитывайте все: комиссии сервиса, затраты на доставку и таможенные сборы. Иначе можно уйти в минус и испортить рейтинг при продаже первой же партии.
- Не забывайте про SEO-оптимизацию. SEO оно и в Америке SEO, поэтому включайте в описание товара ключевые фразы и слова.
- Тщательно изучайте списки запрещенных к вывозу и ввозу товаров. Незнание таких вещей приведет к тому, что заказ завернут на таможне. Хорошо, если на российской — не успеете оплатить пересылку. Если это произойдет по ту сторону границы, серьезные убытки обеспечены.
- Среди всех способов доставки отдавайте предпочтение воздушным видам транспорта. Да, это дороже, зато клиент гарантированно получит заказ в срок.
Заключение
Будущее за глобальными мировыми рынками — это неоспоримый факт. Работа с зарубежными площадками — ваш первый шаг в этом направлении. Начните прямо сейчас, чтобы опередить конкурентов. Удачи в продвижении!
Возможно вам также будет интересно:
Самовыкупы на Wildberries
22.09.2023
Когда речь идёт о бизнесе, предприниматели используют все возможные способы для его развития и получения прибыли. В том числе спорные….
Штрихкоды для Ozon
22.09.2023
Штриховые коды товара (ШК) применяют для идентификации и маркировки продукции. Маркетплейс Озон предъявляет к этикеткам со штрихкодом свои особые требования….
Маркетплейсы захватывают рынок, поэтому дальновидным предпринимателям стоит начинать развивать эти каналы продаж. Учитывая, что цифровизация сделала возможным для россиян производить и реализовывать продукцию удаленно, причем заграницей, разберем, как продавать товары на Амазон, сидя за домашним компьютером.
Почему предпринимателям интересен Amazon?
Начать продавать на Амазон из России может каждый предприниматель, что является главным достоинством торговой площадки.
Алгоритм, показывающий, как продавать свои товары на Амазон
Но маркетплейс привлекает внимание бизнеса и многими другими преимуществами, а именно:
- Огромная аудитория: 28 млн. человек посещают Amazon ежедневно, делая около 14 млн. заказов.
- Экономический кризис не влияет на продажи, ведь маркетплейс имеет 18 независимых площадок в разных регионах.
- Большинство покупателей маркетплейса живут в развитых западных странах и имеют высокий доход.
- Амазон может взять на себя всю логистику от приемки товара от поставщика до вручения его покупателю.
- Надежность, прозрачность правил и тарифов, своевременная оплата.
- Относительно небольшие инвестиции для начала продаж даже под собственной торговой маркой.
- Отсутствие необходимости иметь офис, склады и тому подобное.
- Наличие популярных позиций с любой нише.
- Возможность продавать на Амазон свои хенд мейд изделия.
- Отсутствуют расходы на создание и раскрутку интернет-магазина.
Многие россияне не решаются продавать на Амазон из-за слабых знаний английского языка. Беспокоит предпринимателей и множество необходимых действий, которые нужно предпринять до момента появления товара на сайте. Но путь осилит идущий, и наша статья поможет вам достигнуть цели.
Схемы сотрудничества с Amazon
Логистика является одним из самых сложных элементов торговли, особенно международной. Именно поэтому маркетплейс сделал всё, что продавцу было удобно продавать самому на Амазон. Компания предлагает два варианта сотрудничества:
- FBA (fulfillment by Amazon) – фулфилмент от Амазон;
- FBM (fulfillment by merchant) – фулфилмент от продавца.
Фулфилмент – это комплекс операций с момента оформления заказа на сайте до получения посылки покупателем.
Услуга FBA подразумевает, что Амазон берет на себя следующие логистические операции с товаром:
- приём от поставщика (поставщик должен уметь маркировать продукцию по правилам маркетплейса);
- проверка, маркировка, размещение на склад (после всех проверок товарная карточка на сайте становится активной);
- прием оплаты;
- оформление заказа, упаковка посылки, адресация;
- доставка покупателю;
- работа с документацией и возвратами.
Именно FBA позволяет продавать на Амазоне из России без каких-либо хлопот.
При работе по схеме FBM, продавец берет всю логистику на себя. Амазон в этом случае выполняет только следующие функции:
- размещает карточку товара на сайте;
- принимает заказ, передает информацию о нем продавцу;
- принимает оплату.
Таким образом, при использовании FBM предприниматель сам хранит товар, формирует посылки и занимается их доставкой.
Подавляющее число продавцов на Amazon использует схему FBA. Заниматься же логистикой самостоятельно экономически целесообразно лишь крупным компаниям, работающим одновременно на разнообразных международных маркетплейсах.
Как на Amazon выбрать товар для продаж?
Разместить свою продукцию на сайте мало – ёё должны покупать. Причем предлагать покупателю самые продаваемые товары на Амазон – не лучшая идея, потому что серьёзные конкуренты вас задавят.
Анализ рейтинга товаров на Amazon
Что же делать? Для выбора прибыльной товарной категории необходимо придерживаться следующих правил:
- в выбранной нише должна быть конкуренция, но небольшая;
- оптимальная цена товара для новичков – 25-200 долларов;
- показатель BSR (bestsellers rank) должен быть минимум 3000 у трех моделей разных производителей;
- товар не должен конкурировать с аналогами от популярных мировых брендов;
- разница между ценой продажи на Amazon и ценой у нескольких поставщиков должна обеспечивать наценку не менее 50% и покрывать все комиссии маркетплейса;
- не следует выбирать плохо транспортабельные и крупногабаритные изделия, например, хрупкие вещи;
- не следует продавать продукцию, которую можно купить в ближайшем стационарном магазине.
Существует ряд категорий, например, алкоголь, растения, ювелирные изделия, торговать которыми на Амазоне запрещено. С актуальным перечнем запретов желательно ознакомиться заранее.
Ищем поставщика
Чаще всего поставщиков для Амазона ищут на маркетплейсе Alibaba. При этом желательно запросить цену одновременно у нескольких компаний, чтобы понимать рыночную ситуацию.
Поиск продукции на сайте Alibaba
Кроме того, можно воспользоваться сайтами, например 1688.com, которые позволяют сравнивать оптовые цены на аналогичные товары на разных торговых площадках.
При первом заказе желательно не оплачивать аванс более 50% суммы контракта. Остальное можно будет оплатить после изготовления продукции и её инспекции. Предприниматели должны быть готовы раскошелиться на доставку 2-3 образцов продукции или заказать у сторонней компании за 200-300 долларов проверку товара непосредственно на складе производителя.
И помните, что не следует связываться с поставщиками, которые отвечают вам шаблонными фразами или вообще игнорируют письма в течение нескольких дней.
Стратегии торговли на Амазоне
На Амазоне можно продать как свой товар, так и продукцию сторонних производителей. В зависимости от источника поставки, предприниматели могут использовать на маркетплейсе несколько схем торговли:
1. Дропшиппинг. Предполагает логистику по схеме FBM, но с нюансом. Он состоит в том, что товар после оформления и оплаты заказа отправляется покупателю непосредственно от поставщика продавца. При этом посылка должна быть упакована по правилам Amazon. Продавец при этом вообще не контактирует с продуктом.
2. Private Label/Собственный бренд. Изделия продаются под собственной торговой маркой продавца, но фактически могут быть изготовлены сторонним производителем. Такую продукцию может продавать как физическое, так и юридическое лицо. По этой схеме на Амазон можно продавать хенд мейд товары.
3. Розничный арбитраж. Фактически это перепродажа товаров, которые продаются по более низкой цене на других маркетплейсах или же на самом Амазоне. Задешево купить продукцию можно по акции ли по скидочному купону. Конкуренция в розничном арбитраже очень высокая.
4. Издательский бизнес. Вы можете продавать как собственные книги, так и тексты сторонних издательств. Плюсом этого направления является отсутствие абонплаты. Фактически вы ничего ни у кого не покупаете, а просто пытаетесь продать электронный продукт. За 150-300 долларов можно заказать книгу по популярной тематике у фрилансеров.
Менее популярными стратегиями являются оптовая торговля (Wholesale) и продажа дизайнерских цифровых продуктов (Merch by Amazon).
Типы аккаунтов и требования к продавцам
На Амазоне продать свой товар можно используя два типа аккаунтов:
- Individual. Абонплата отсутствует, при каждой продаже Амазон взимает комиссию в размере 0,99$. Допускается максимум 40 продаж в месяц. В аккаунте отключены рекламные возможности, аналитические инструменты и многие модули автоматизации. Есть ограничения по продаже определенных категорий.
- Professional. Продавец оплачивает 39,99$, при этом аккаунт не имеет ограничений в рамках общих правил.
Если говорить про требования к продавцам, то Амазон запрашивает документы, идентифицирующие продавца и подтверждающие его юридический статус. Дополнительно могут потребовать сертификаты и другие бумаги, касающиеся товара, его характеристик, торговой марки и так далее.
Нужно иметь ввиду, что при работе компании по схеме FBA, нужно дополнительно легализовывать свою финансовую деятельность в США, получать сертификат EIN или ITIN, на что уходит не менее полугода.
Пошаговая инструкция как продавать на Амазон
В интернете есть множество инструкций о том, как начать продавать на Амазон. Если их обобщить, то процесс старта продаж для новичков сведется к регистрации аккаунта и заполнению карточки товара (при условии исключения из поля зрения логистических задач). Именно эти два главных этапа на пути к получению прибыли и будут рассмотрены далее.
Как зарегистрироваться на Амазон
При регистрации аккаунта на Амазон необходимо выполнить следующие действия:
1. Перейти на главную страницу маркетплейса и нажать на ссылку «Start here».
2. Заполнить имя, пароль, электронную почту.
3. Собрать пазл.
4. Подтвердить электронную почту.
5. Ввести номер телефона.
6. Подтвердить номер телефона. Всё, аккаунт зарегистрирован!
Затем можно зайти в профиль и заполнить все остальные, не обязательные для регистрации поля. Для заполнения товарных карточек товара будет нужно предоставить Амазону документы для подтверждения личности.
Создаём карточку товара
Разберем этапы создания товарной карточки:
1. В аккаунте продавца нажимаем на пункт «Add a product».
2. Ищем наш товар в продуктовом каталоге Амазона или, при новом товаре, нажимаем «I’m adding a product not sold on Amazon».
3. Заполняем поля карточки, в зависимости от выбора в предыдущем пункте, назначаем цену, выбираем способ доставки.
4. Сохраняем карточку.
К заполнению полей предъявляется ряд требований:
- Каждое слово пишется с заглавной буквы.
- Максимальное количество символов в названии – 200.
- Товар должен быть запечатлен на белом фоне и заполнять более 80% площади фото.
- Продукция описывается короткими, четкими предложениями.
- Информация вводится на английском языке.
- После сохранения карточки можно ждать первых заказов.
Открытие счетов и легализация деятельности
Большинство предпринимателей продают на Амазон продукты, как обычные физические лица. Это облегчает продажи и дальнейший вывод средств, но является не совсем легальной практикой с точки зрения российского законодательства.
Прибыль с маркетплейса можно вывести тремя способами:
- На банковский счет, комиссия 2%.
- На банковскую карту, комиссия 2%.
- На счет Payoneer, комиссия 1%.
Также для избегания проблем с налоговой инспекцией, предпринимателям стоит заплатить подоходный налог по ставке своей страны.
С юридическими компаниями всё сложнее: у них должен быть открыт банковский счет в США, и они обязаны платить налоги. Без услуг сторонних компаний в этой ситуации не обойтись.
До верификации личности вывод денег недоступен
Сложность регистрации компаний приводит к тому, что многие начинают продажи в качестве физических лиц, а при увеличении оборотов уже регистрируются как юридические. Однако в этой ситуации возникает дополнительная вероятность двойного налогообложения при поступлении денег в родную страну продавца.
Сколько денег можно заработать на Амазон: считаем доходы и расходы?
Согласно неофициальной статистике, четверть всех активных продавцов на Amazon зарабатывают более 100 тысяч долларов в год. Но в этом исследовании учитывались только аккаунты, которые хотя бы раз в месяц обновляют свои продуктовые списки.
Расходы продавца можно разделить на постоянные и переменные.
Постоянные расходы:
- Плата за аккаунт: 39,99$ в месяц или 0,99$ за каждую продажу.
- Себестоимость продукта, умноженная, как минимум на 100-1000 (выйти в ноль с меньшими продажами вряд ли получится).
Переменные расходы:
- Процент от продаж. В большинстве торговая площадка забирает себе 15% суммы.
- Услуги фулфилмента, стоимость которых сильно зависит от характеристик товара. Например, стоимость сервиса FBA для одежды находится в пределах 2-4$ за одну вещь. Подробности можно посмотреть по ссылке.
- Подписка на приложения для исследований вашей торговой ниши – от 40$ в месяц.
- Профессиональные фото – от 20$.
- Физический осмотр продукции – от 100$.
- Формирование кода UPC (штрихкод) – 5$.
- Открытие банковского счета в США – от 50$.
- Бесплатная раздача образцов для сбора отзывов.
- Услуги копирайтера для написания описаний продукции.
- Реклама – обычно 1-2$ за клик для недорогой продукции.
Ориентировочный бюджет для старта продаж представлен в таблице. Дороже всего будет начать продавать на Амазон свой товар под собственной торговой маркой.
Расходы на запуск продаж для разных стратегий
Надеяться на окупаемость проекта в течение 1-2 месяцев не стоит, обычно первую прибыль новички начинают получать через полгода-год от начала деятельности.
Возможные трудности в начале продаж
Даже если предприниматель следует инструкциям, как продавать на Амазон, в процессе продаж могут возникнуть проблемы. Наиболее часто встречаются следующие сложности:
- Неправильный выбор ключевых слов в описании может привести к отсутствию товара в результатах поиска. Чтобы избежать таких ситуаций, желательно давать вычитывать тексты товарных карточек англоязычным переводчикам.
- Товар не попадает на 1-2 страницу результатов поиска. Чтобы именно ваша карточка была в топе, нужно интенсивно использовать маркетинговые инструменты: отзывы, ключевые слова, улучшение собственного рейтинга, организацию распродаж, раздачу купонов. Если это не сделаете вы – сделают ваши конкуренты, которые и получат всю прибыль.
- Отказ в приемке продукции на склад Амазон. Причины могут быть разные, но в итоге ваш поставщик может тоже отказаться забирать товар без дополнительной оплаты. Поэтому желательно выбирать опытных поставщиков и оговаривать с ними условия возврата в таких ситуациях.
- Отказ в верификации личности, на которую зарегистрирован аккаунт. Если вы не имеете недвижимости и живете неофициально на съёмной квартире, то велика вероятность, что ваши паспортные данные не утвердят. Амазон не доверяет людям, если они оставляют мало юридических и финансовых «следов» в обществе.
Все перечисленные проблемы решаемы, вопрос только в сумме денег и времени, потраченных на выход из сложной ситуации.
Подбор ключевых слов в Google Ads
В заключении советуем не отчаиваться, если первые продажи идут не так хорошо, как планировалось. Изучайте статистику, анализируйте конкурентов, экспериментируйте, и вы обязательно получите прибыль, достойную затраченных усилий.
КАК ЗАПУСТИТЬ БИЗНЕС НА AMAZON ИЗ РОССИИ В УСЛОВИЯХ ОГРАНИЧЕНИЙ
КАК ЗАПУСТИТЬ БИЗНЕС НА AMAZON ИЗ РОССИИ В УСЛОВИЯХ ОГРАНИЧЕНИЙ
могут стать отличным источником дохода для владельцев бизнесов из России и стран СНГ. Предпринимателям, особенно начинающим, стоит присмотреться к торговым площадкам, так как это шанс повысить узнаваемость бренда и его территориальный охват с относительно небольшими усилиями и финансовыми затратами.
Amazon – одна из крупнейших в мире торговых площадок с огромным ассортиментом. В этой статье будут рассмотрены преимущества данного маркетплейса и приведены пошаговые инструкции по регистрации и запуску продаж в условиях ограничений для граждан России.
могут стать отличным источником дохода для владельцев бизнесов из России и стран СНГ. Предпринимателям, особенно начинающим, стоит присмотреться к торговым площадкам, так как это шанс повысить узнаваемость бренда и его территориальный охват с относительно небольшими усилиями и финансовыми затратами.
Amazon – одна из крупнейших в мире торговых площадок с огромным ассортиментом. В этой статье будут рассмотрены преимущества данного маркетплейса и приведены пошаговые инструкции по регистрации и запуску продаж в условиях ограничений для граждан России.
Что такое Amazon и в чем его преимущества?
– это широко известный американский
маркетплейс
. Им пользуются продавцы и покупатели из многих регионов планеты. Его основные преимущества таковы:
- Огромная база пользователей. В 2021 году число обладателей платной подписки на этом маркетплейсе перевалило за 200 млн человек. Если считать тех, кто совершает покупки нерегулярно, аудитория Амазон достигает 300 млн человек. Почти ⅔ из этого количества посещают площадку раз в месяц и чаще.
- Платежеспособность клиентов. Для американцев $50 – небольшая сумма, они готовы потратить ее без раздумий. По сравнению с покупателями из России и стран СНГ, жители западных стран чаще решаются на спонтанные покупки.
- Налаженная логистика. Служба доставки Амазон работает быстро и профессионально. По работе по модели FBA продавцы просто отправляют товары на склад маркетплейса и не отвечают за их транспортировку на адрес покупателя.
Что такое Amazon и в чем его преимущества?
– это широко известный американский
маркетплейс
. Им пользуются продавцы и покупатели из многих регионов планеты. Его основные преимущества таковы:
- Огромная база пользователей. В 2021 году число обладателей платной подписки на этом маркетплейсе перевалило за 200 млн человек. Если считать тех, кто совершает покупки нерегулярно, аудитория Амазон достигает 300 млн человек. Почти ⅔ из этого количества посещают площадку раз в месяц и чаще.
- Платежеспособность клиентов. Для американцев $50 – небольшая сумма, они готовы потратить ее без раздумий. По сравнению с покупателями из России и стран СНГ, жители западных стран чаще решаются на спонтанные покупки.
- Налаженная логистика. Служба доставки Амазон работает быстро и профессионально. По работе по модели FBA продавцы просто отправляют товары на склад маркетплейса и не отвечают за их транспортировку на адрес покупателя.
За 2021 год выручка компании составила
$469,8 млрд
. По сравнению с другими аналогичными площадками, Амазон может похвастаться самой высокой конверсией. Он входит в ТОП-10 наиболее посещаемых веб-ресурсов в мире.
Запуск бизнеса на Амазон является неплохой альтернативой созданию собственного онлайн-магазина. О том, как запустить интернет-магазин на международный рынок,
мы писали в статье
.
За 2021 год выручка компании составила
$469,8 млрд
. По сравнению с другими аналогичными площадками, Амазон может похвастаться самой высокой конверсией. Он входит в ТОП-10 наиболее посещаемых веб-ресурсов в мире.
Запуск бизнеса на Амазон является неплохой альтернативой созданию собственного онлайн-магазина. О том, как запустить интернет-магазин на международный рынок,
мы писали в статье
.
Какой товар можно продавать на Amazon?
Вы можете продавать как товары собственного производства, так и перепродавать товары с крупных китайских маркетплейсов. Главной задачей перед запуском
ecommerce-бизнеса
на Амазон является поиск недорогого и качественного товара с невысоким уровнем конкуренции, который будет пользоваться спросом и при это будет рентабельным.
Проанализировать нишу вы можете с помощью различных сервисов аналитики, доступных в интернете. Среди популярных выделяют:
- Jungle Scout;
- AMZ Tracker;
- AMZShark;
- AMZBase;
- CamelCamelCamel;
- Keepa и др.
Для быстрого и успешного старта рекомендуется предлагать такие товары, которые гарантированно подойдут покупателю. К примеру, обувь этому требованию не соответствует, ее часто возвращают.
Какой товар можно продавать на Amazon?
Вы можете продавать как товары собственного производства, так и перепродавать товары с крупных китайских маркетплейсов. Главной задачей перед запуском
ecommerce-бизнеса
на Амазон является поиск недорогого и качественного товара с невысоким уровнем конкуренции, который будет пользоваться спросом и при это будет рентабельным.
Проанализировать нишу вы можете с помощью различных сервисов аналитики, доступных в интернете. Среди популярных выделяют:
- Jungle Scout;
- AMZ Tracker;
- AMZShark;
- AMZBase;
- CamelCamelCamel;
- Keepa и др.
Для быстрого и успешного старта рекомендуется предлагать такие товары, которые гарантированно подойдут покупателю. К примеру, обувь этому требованию не соответствует, ее часто возвращают.
Чтобы уменьшить размер комиссии маркетплейса, сделайте выбор в пользу небольших и не очень тяжелых предметов.
На Амазон нельзя продавать сигареты, животных и недвижимость. Практически все остальные категории легальных товаров доступны для продажи. В некоторых странах здесь можно приобрести даже оружие и взрывоопасные предметы, если они соответствуют специальным требованиям. Для отдельных категорий товаров требуется одобрение администрации маркетплейса – сюда относятся часы, ювелирные украшения, музыка и некоторые иные категории.
Чтобы уменьшить размер комиссии маркетплейса, сделайте выбор в пользу небольших и не очень тяжелых предметов.
На Амазон нельзя продавать сигареты, животных и недвижимость. Практически все остальные категории легальных товаров доступны для продажи. В некоторых странах здесь можно приобрести даже оружие и взрывоопасные предметы, если они соответствуют специальным требованиям. Для отдельных категорий товаров требуется одобрение администрации маркетплейса – сюда относятся часы, ювелирные украшения, музыка и некоторые иные категории.
Как продавать на Амазон из России?
Как открыть магазин на Амазон и начать
продавать товары за рубеж
? Предпринимателю нужно пройти ряд шагов:
- выбрать план: Professional или Individual;
- зарегистрировать аккаунт;
- указать банковскую информацию;
- пройти верификацию, предоставив необходимые документы;
- опубликовать товарные карточки на маркетплейсе;
- выбрать способы доставки.
Ниже каждый этап будет рассмотрен более подробно
Как продавать на Амазон из России?
Как открыть магазин на Амазон и начать
продавать товары за рубеж
? Предпринимателю нужно пройти ряд шагов:
- выбрать план: Professional или Individual;
- зарегистрировать аккаунт;
- указать банковскую информацию;
- пройти верификацию, предоставив необходимые документы;
- опубликовать товарные карточки на маркетплейсе;
- выбрать способы доставки.
Ниже каждый этап будет рассмотрен более подробно
Выбор плана
Для запуска бизнеса на Амазон вам будет необходимо выбрать один из предложенных планов:
- Individual;
- Professional seller.
Тариф Individual – бесплатный вариант регистрации на маркетплейсе без необходимости оплачивать ежемесячную подписку за использование сервиса. При каждой продаже взимается дополнительная плата $0,99. Данный план больше подходит для физических лиц, желающих освоить возможности торговой площадки.
Несмотря на упрощенный процесс регистрации, выбрав данный план вы столкнетесь с некоторыми ограничениями:
- продажа до 40 товарных единиц в месяц;
- отсутствие доступа к аналитике продаж;
- невозможность попадания в ТОП выдачи и др.
Следующий тариф Professional – более продвинутый вариант, при выборе которого плана вы будете платить $39,99 ежемесячно. Профессиональный план предлагает расширенные возможности для продавцов на Amazon:
- настройка рекламы;
- просмотр детальной аналитики;
- отсутствие ограничений по количеству продаваемых единиц товаров;
- доступ ко всем категориям товаров;
- попадание в ТОП выдачи и вывод товара в окно «BuyBox».
Для запуска бизнеса на Амазон вам будет необходимо выбрать один из предложенных планов:
- Individual;
- Professional seller.
Тариф Individual – бесплатный вариант регистрации на маркетплейсе без необходимости оплачивать ежемесячную подписку за использование сервиса. При каждой продаже взимается дополнительная плата $0,99. Данный план больше подходит для физических лиц, желающих освоить возможности торговой площадки.
Несмотря на упрощенный процесс регистрации, выбрав данный план вы столкнетесь с некоторыми ограничениями:
- продажа до 40 товарных единиц в месяц;
- отсутствие доступа к аналитике продаж;
- невозможность попадания в ТОП выдачи и др.
Следующий тариф Professional – более продвинутый вариант, при выборе которого плана вы будете платить $39,99 ежемесячно. Профессиональный план предлагает расширенные возможности для продавцов на Amazon:
- настройка рекламы;
- просмотр детальной аналитики;
- отсутствие ограничений по количеству продаваемых единиц товаров;
- доступ ко всем категориям товаров;
- попадание в ТОП выдачи и вывод товара в окно «BuyBox».
Важно! План Professional доступен только для юридических лиц, соответственно, в процессе регистрации и верификации вам необходимо будет предоставить исключительно достоверную информацию о вашей компании и все требуемые документы. Об этом расскажем далее.
При выборе любого из планов Амазоном взимается реферальная плата за каждую продажу, которая представляет собой процент от общей транзакции и зависит от категории товара. Вы можете сменить выбранный план в любое время.
С более подробным сравнением тарифов можно ознакомиться
по ссылке
.
Важно! План Professional доступен только для юридических лиц, соответственно, в процессе регистрации и верификации вам необходимо будет предоставить исключительно достоверную информацию о вашей компании и все требуемые документы. Об этом расскажем далее.
При выборе любого из планов Амазоном взимается реферальная плата за каждую продажу, которая представляет собой процент от общей транзакции и зависит от категории товара. Вы можете сменить выбранный план в любое время.
С более подробным сравнением тарифов можно ознакомиться
по ссылке
.
Создание аккаунта на Amazon
При регистрации на Амазон стоит учитывать что с одного устройства и IP-адреса возможно создаь только 1 аккаунт. В противном случае ваша учетная запись будет заблокирована системой.
Регистрация аккаунта происходит в следующей последовательности:
1. Перейдите на сайт маркетплейса
в раздел для продавцов
. В меню нажмите на Pricing («Цены»), потом на Compare Selling Plans («Сравнить тарифы»).
2. Выберите тариф Professional либо Individual. Мы рекомендуем Профессиональный тариф, поэтому рассмотрим процесс регистрации для данного вида аккаунта.
3. Укажите свое имя, фамилию, электронную почту и придумайте пароль.
Создание аккаунта на Amazon
При регистрации на Амазон стоит учитывать что с одного устройства и IP-адреса возможно создаь только 1 аккаунт. В противном случае ваша учетная запись будет заблокирована системой.
Регистрация аккаунта происходит в следующей последовательности:
1. Перейдите на сайт маркетплейса
в раздел для продавцов
. В меню нажмите на Pricing («Цены»), потом на Compare Selling Plans («Сравнить тарифы»).
2. Выберите тариф Professional либо Individual. Мы рекомендуем Профессиональный тариф, поэтому рассмотрим процесс регистрации для данного вида аккаунта.
3. Укажите свое имя, фамилию, электронную почту и придумайте пароль.
4. Подтвердите аккаунт на Амазон через электронную почту.
5. Выберите страну пребывания. На данном этапе вы наверняка столкнетесь с проблемой – России нет в списке доступных стран.
4. Подтвердите аккаунт на Амазон через электронную почту.
5. Выберите страну пребывания. На данном этапе вы наверняка столкнетесь с проблемой – России нет в списке доступных стран.
В текущих реалиях заниматься международным бизнесом, имея юридическое лицо только в РФ, весьма проблематично. Также работать с зарубежными платежными сервисами и
принимать платежи из-за границы
на счета, открытые в России, стало практически невозможно.
В связи со всевозможными ограничениями для ведения бизнеса на Амазон и вывода денежных средств потребуется юридическое лицо, зарегистрированное за границей, а также зарубежный банковский счет.
Не спешите расстраиваться. Открыть компанию за рубежом можно удаленно, а для работы с Amazon лучше всего подойдет США. Главное – обратиться к опытным и надежным специалистам. Подробнее вы сможете прочитать в статье
«Регистрация компании в США: преимущества юрисдикции и этапы»
.
6. Укажите название вашей компании и нажмите «Agree and continue».
В текущих реалиях заниматься международным бизнесом, имея юридическое лицо только в РФ, весьма проблематично. Также работать с зарубежными платежными сервисами и
принимать платежи из-за границы
на счета, открытые в России, стало практически невозможно.
В связи со всевозможными ограничениями для ведения бизнеса на Амазон и вывода денежных средств потребуется юридическое лицо, зарегистрированное за границей, а также зарубежный банковский счет.
Не спешите расстраиваться. Открыть компанию за рубежом можно удаленно, а для работы с Amazon лучше всего подойдет США. Главное – обратиться к опытным и надежным специалистам. Подробнее вы сможете прочитать в статье
«Регистрация компании в США: преимущества юрисдикции и этапы»
.
6. Укажите название вашей компании и нажмите «Agree and continue».
7. Далее укажите регистрационный номер компании, юридический адрес, укажите и подтвердите номер телефона через SMS (не обязательно американский).
7. Далее укажите регистрационный номер компании, юридический адрес, укажите и подтвердите номер телефона через SMS (не обязательно американский).
8. На следующем этапе укажите информацию о владельцах компании.
8. На следующем этапе укажите информацию о владельцах компании.
Указание банковской информации
1. На этапе «Billing» вам будет необходимо предоставить данные вашего зарубежного банковского счета для вывода средств. Данные владельца счета должны совпадать с данными, указанными при регистрации аккаунта.
В качестве счета можно использовать один из онлайн-банков, предоставляющих счета за рубежом. Популярным вариантом
является Payoneer
, который в ноябре 2022 объявил о полном ограничении доступа для граждан РФ. Несмотря на это, воспользоваться сервисом все равно возможно при открытии компании за границей.
Указание банковской информации
1. На этапе «Billing» вам будет необходимо предоставить данные вашего зарубежного банковского счета для вывода средств. Данные владельца счета должны совпадать с данными, указанными при регистрации аккаунта.
В качестве счета можно использовать один из онлайн-банков, предоставляющих счета за рубежом. Популярным вариантом
является Payoneer
, который в ноябре 2022 объявил о полном ограничении доступа для граждан РФ. Несмотря на это, воспользоваться сервисом все равно возможно при открытии компании за границей.
2. После заполнения данных банковского счета информация будет отправлена на проверку.
2. После заполнения данных банковского счета информация будет отправлена на проверку.
3. Заполните информацию о вашем магазине и продуктах.
3. Заполните информацию о вашем магазине и продуктах.
Как вывести свой бренд на международный рынок?
Скачайте наш подробный авторский гайд и узнайте, как пошагово начать продавать товары онлайн в Европу и США.
Верификация документов от Amazon
1. Загрузите в систему документы, которые потребует Amazon. Все предоставляемые данные должны быть достоверными и актуальными. Загружаемые документы должны быть предоставлены в полном объеме и в высоком качестве и в требуемом формате.
Первым делом необходимо загрузить свой ID (это может быть загранпаспорт). Список дополнительных документов различается в зависимости от страны и государтства. К ним могут относиться:
- выписка из банка;
- подтверждение адреса;
- лицензия на бизнес и др.
Верификация документов от Amazon
1. Загрузите в систему документы, которые потребует Amazon. Все предоставляемые данные должны быть достоверными и актуальными. Загружаемые документы должны быть предоставлены в полном объеме и в высоком качестве и в требуемом формате.
Первым делом необходимо загрузить свой ID (это может быть загранпаспорт). Список дополнительных документов различается в зависимости от страны и государтства. К ним могут относиться:
- выписка из банка;
- подтверждение адреса;
- лицензия на бизнес и др.
2. После проверки предоставленных документов вы получите на электронную почту подтверждение регистрации. Иногда новых продавцов просят указать дополнительные данные или предоставить еще несколько документов.
3. В случае успешной проверки документов вам будет предложено пройти собеседование на английском языке по видеосвязи для окончательной идентификации вас как реального продавца.
При успешном прохождении всех выше перечисленных этапов ваш аккаунт будет успешно зарегистрирован, и вы сможете приступить к созданию товарных карточек.
2. После проверки предоставленных документов вы получите на электронную почту подтверждение регистрации. Иногда новых продавцов просят указать дополнительные данные или предоставить еще несколько документов.
3. В случае успешной проверки документов вам будет предложено пройти собеседование на английском языке по видеосвязи для окончательной идентификации вас как реального продавца.
При успешном прохождении всех выше перечисленных этапов ваш аккаунт будет успешно зарегистрирован, и вы сможете приступить к созданию товарных карточек.
Публикация товарных карточек на маркетплейсе
Создавать товарные карточки с нуля имеют право исключительно продавцы с юридическим лицом. Физлица могут только прикрепиться к тем карточкам, которые уже существуют. Проще говоря, если компания не зарегистрирована, то невозможно вывести новый товар на рынок.
Прикрепление к карточке происходит так:
- Зайдите в личный кабинет.
- Кликните на Catalog («Каталог»).
- Нажмите на Add Products («Добавить товары»).
- Укажите бренд и модель товара.
- Выберите наиболее подходящую вам карточку из тех, что предложит система.
К одной и той же карточке может прикрепиться неограниченное количество продавцов. Алгоритмы маркетплейса автоматически определяют, какого продавца предложить покупателю первым. Имя этого продавца пользователь увидит сразу, а информация обо всех прочих станет доступна лишь внутри карточки.
Публикация товарных карточек на маркетплейсе
Создавать товарные карточки с нуля имеют право исключительно продавцы с юридическим лицом. Физлица могут только прикрепиться к тем карточкам, которые уже существуют. Проще говоря, если компания не зарегистрирована, то невозможно вывести новый товар на рынок.
Прикрепление к карточке происходит так:
- Зайдите в личный кабинет.
- Кликните на Catalog («Каталог»).
- Нажмите на Add Products («Добавить товары»).
- Укажите бренд и модель товара.
- Выберите наиболее подходящую вам карточку из тех, что предложит система.
К одной и той же карточке может прикрепиться неограниченное количество продавцов. Алгоритмы маркетплейса автоматически определяют, какого продавца предложить покупателю первым. Имя этого продавца пользователь увидит сразу, а информация обо всех прочих станет доступна лишь внутри карточки.
Попасть в топ продаж на Амазон выше шансы у тех, у кого крупные запасы товара, высокий рейтинг и большое количество позитивных отзывов.
Советы по заполнению карточки товара на Amazon аналогичны рекомендациям по добавлению товаров на Etsy:
- предоставляйте полную и актуальную информацию о ваших товарах;
- при составлении заголовков и описаний пользуйтесь сервисами подбора ключевых слов для органического продвижения (SEO) вашей карточки;
- загружайте качественные фотографии, полностью демонстрирующие ваш товар.
Рекомендуем ознакомиться со статьей
«Как начать продавать товары на маркетплейсе Etsy из России»
.
Попасть в топ продаж на Амазон выше шансы у тех, у кого крупные запасы товара, высокий рейтинг и большое количество позитивных отзывов.
Советы по заполнению карточки товара на Amazon аналогичны рекомендациям по добавлению товаров на Etsy:
- предоставляйте полную и актуальную информацию о ваших товарах;
- при составлении заголовков и описаний пользуйтесь сервисами подбора ключевых слов для органического продвижения (SEO) вашей карточки;
- загружайте качественные фотографии, полностью демонстрирующие ваш товар.
Рекомендуем ознакомиться со статьей
«Как начать продавать товары на маркетплейсе Etsy из России»
.
Выбор способов доставки
Как и при работе с
российскими маркетплейсами
, при продаже товаров на маркетплейсе Amazon организовать доставку можно двумя способами:
- самостоятельная отправка товара – Fulfillment by Merchant (FBM);
- доставка со склада маркетплейса – Fulfillment by Amazon (FBA).
При работе по модели FBM вы занимаетесь доставкой товаров собственными силами или транспортной компанией. В таком случае можно воспользоваться услугами
фулфилмент-центров
, которые возьмут на себя ответственность за хранение и доставку ваших товаров покупателям. Крайне важно подбирать надежную компанию с ответственными сотрудниками. При нарушении сроков доставки или увеличении количества возвратов Амазон понизит ваш рейтинг селлера. В крайних случаях подобные кейсы могут привезти к блокировке аккаунта.
Для большинства предпринимателей оптимальным вариантом является модель FBA. От продавца потребуется только опубликовать товарные карточки, упаковать и промаркировать товар, затем отправить его на склад Амазон. Команда площадки возьмет на себя все остальное: примет заказ, обеспечит его хранение в складском помещении, доставит клиенту, переупакует в случае повреждения изначальной упаковки и оформит возврат.
Как и при работе с
российскими маркетплейсами
, при продаже товаров на маркетплейсе Amazon организовать доставку можно двумя способами:
- самостоятельная отправка товара – Fulfillment by Merchant (FBM);
- доставка со склада маркетплейса – Fulfillment by Amazon (FBA).
При работе по модели FBM вы занимаетесь доставкой товаров собственными силами или транспортной компанией. В таком случае можно воспользоваться услугами
фулфилмент-центров
, которые возьмут на себя ответственность за хранение и доставку ваших товаров покупателям. Крайне важно подбирать надежную компанию с ответственными сотрудниками. При нарушении сроков доставки или увеличении количества возвратов Амазон понизит ваш рейтинг селлера. В крайних случаях подобные кейсы могут привезти к блокировке аккаунта.
Для большинства предпринимателей оптимальным вариантом является модель FBA. От продавца потребуется только опубликовать товарные карточки, упаковать и промаркировать товар, затем отправить его на склад Амазон. Команда площадки возьмет на себя все остальное: примет заказ, обеспечит его хранение в складском помещении, доставит клиенту, переупакует в случае повреждения изначальной упаковки и оформит возврат.
Для начала работы по FBA необходимо выполнить несколько действий:
- Сообщите команде маркетплейса через свой личный кабинет, количество коробок и товарных единиц, которые поступит от вас на склад.
- Наклейте штрихкоды и бокслейблы на товар. Маркетплейс вышлет их в PDF-файле.
- Упакуйте товар так, чтобы он успешно перенес транспортировку. Стандартизированных требований в этом плане у маркетплейса нет.
- Выберите транспортную компанию, которая довезет ваш груз на склад Амазон.
Вы можете организовать доставку напрямую из Китая, но перед отправкой товара важно убедиться в том, что поставляемая партия полностью соответствует требованиям маркетплейса. Если в центр выполнения поступят товары, которые не подготовлены к поставке должным образом, вам понадобится платить дополнительные сборы за переупаковку. В некоторых случаях Amazon может отказать в складировании и продаже продукции.
Для начала работы по FBA необходимо выполнить несколько действий:
- Сообщите команде маркетплейса через свой личный кабинет, количество коробок и товарных единиц, которые поступит от вас на склад.
- Наклейте штрихкоды и бокслейблы на товар. Маркетплейс вышлет их в PDF-файле.
- Упакуйте товар так, чтобы он успешно перенес транспортировку. Стандартизированных требований в этом плане у маркетплейса нет.
- Выберите транспортную компанию, которая довезет ваш груз на склад Амазон.
Вы можете организовать доставку напрямую из Китая, но перед отправкой товара важно убедиться в том, что поставляемая партия полностью соответствует требованиям маркетплейса. Если в центр выполнения поступят товары, которые не подготовлены к поставке должным образом, вам понадобится платить дополнительные сборы за переупаковку. В некоторых случаях Amazon может отказать в складировании и продаже продукции.
Условия и комиссии Amazon
Эта площадка взимает с продавцов следующие разновидности комиссий:
- За продажу каждой единицы товара. Точный размер комиссии зависит от характеристик и стоимости продаваемых товаров.
- За каждый день хранения. Чем крупногабаритнее товар и чем дольше он лежит на складе, тем больше нужно заплатить. Если ассортимент станут разбирать быстро, есть шанс, что не придется оплачивать его хранение. Стоимость услуги определяют алгоритмы маркетплейса.
- За доставку каждой единицы товара. Чем крупнее и тяжелее объект, тем дороже выйдет эта услуга.
Ни для одной комиссии не установлена фиксированная величина. Издержки могут меняться с течением времени. Для расчета будущих комиссий можно воспользоваться
внутренним калькулятором
в личном кабинете. Также в интернете вы можете найти множество сервисов, которые помогут вам рассчитать примерные затраты на комиссии Амазон.
По статистике продавцам приходится уплачивать в виде комиссий 35-40% от стоимости товара. Это следует иметь в виду при формировании цен.
Условия и комиссии Amazon
Эта площадка взимает с продавцов следующие разновидности комиссий:
- За продажу каждой единицы товара. Точный размер комиссии зависит от характеристик и стоимости продаваемых товаров.
- За каждый день хранения. Чем крупногабаритнее товар и чем дольше он лежит на складе, тем больше нужно заплатить. Если ассортимент станут разбирать быстро, есть шанс, что не придется оплачивать его хранение. Стоимость услуги определяют алгоритмы маркетплейса.
- За доставку каждой единицы товара. Чем крупнее и тяжелее объект, тем дороже выйдет эта услуга.
Ни для одной комиссии не установлена фиксированная величина. Издержки могут меняться с течением времени. Для расчета будущих комиссий можно воспользоваться
внутренним калькулятором
в личном кабинете. Также в интернете вы можете найти множество сервисов, которые помогут вам рассчитать примерные затраты на комиссии Амазон.
По статистике продавцам приходится уплачивать в виде комиссий 35-40% от стоимости товара. Это следует иметь в виду при формировании цен.
Нужна помощь в запуске бизнеса на Amazon?
Если вы задумываетесь о том, как начать продавать товары за границу, стоит присмотреться к маркетплейсу Амазон. Аудитория этого международного маркетплейса достигает 300 млн человек. Его конверсия самая высокая по сравнению с другими аналогичными торговыми площадками.
Главным препятствием для предпринимателей из России является регистрация аккаунта Амазон и вывод денежных средств. Оптимальным решением данной проблемы является
открытие компании за рубежом
, что позволит создать аккаунт на торговой площадке, предоставить все требуемые документы, успешно пройти процедуру регистрации, а также пользоваться многими международными платежными сервисами, доступ к которым был ограничен.
Получить консультацию по регистрации компании для Amazon вы можете у специалистов
Easy Payments
. Сервис на протяжении многих лет специализируется на помощи предпринимателям из СНГ в открытии компаний за границей и приеме международных платежей.
Оставьте заявку на сайте
, после чего менеджеры свяжутся с вами, проконсультируют и подберут наиболее подходящий вариант под ваши цели.
Нужна помощь в запуске бизнеса на Amazon?
Если вы задумываетесь о том, как начать продавать товары за границу, стоит присмотреться к маркетплейсу Амазон. Аудитория этого международного маркетплейса достигает 300 млн человек. Его конверсия самая высокая по сравнению с другими аналогичными торговыми площадками.
Главным препятствием для предпринимателей из России является регистрация аккаунта Амазон и вывод денежных средств. Оптимальным решением данной проблемы является
открытие компании за рубежом
, что позволит создать аккаунт на торговой площадке, предоставить все требуемые документы, успешно пройти процедуру регистрации, а также пользоваться многими международными платежными сервисами, доступ к которым был ограничен.
Получить консультацию по регистрации компании для Amazon вы можете у специалистов
Easy Payments
. Сервис на протяжении многих лет специализируется на помощи предпринимателям из СНГ в открытии компаний за границей и приеме международных платежей.
Оставьте заявку на сайте
, после чего менеджеры свяжутся с вами, проконсультируют и подберут наиболее подходящий вариант под ваши цели.
Больше контента в Telegram
Заходите в наш Telegram-канал @ecomtoday, в котором мы каждый день делимся полезными статьями и новостями сферы eCommerce как в России, так и за рубежом.
Больше контента в Telegram
Заходите в наш Telegram-канал @ecomtoday, в котором мы каждый день делимся полезными статьями и новостями сферы eCommerce как в России, так и за рубежом.
Удаленно открыть компанию и принимать международные
платежи может любой житель СНГ, в том числе РФ.
Регистрация компаний за рубежом для приема международных платежей
Полный комплект документов
Воспользуйтесь бесплатным 14-дневным пробным периодом, чтобы протестировать все возможности Shopify
Воспользуйтесь бесплатным 14-дневным пробным периодом, чтобы протестировать все возможности Shopify
Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
УДОБНЫЙ ПОИСК ПО САЙТУ
Введите интересующий вас вопрос, название услуги или статьи.
Полезные ссылки
ИЩеТЕ УНИКАЛЬНЫЙ КОНТЕНТ?
Подпишитесь на нашу авторскую еженедельную рассылку эксклюзивных материалов на тему электронной коммерции!
В нашем Ecommerce Community мы объединяем всех тех, кто интересуется продажей товаров в интернете с помощью платформы Shopify, а также стремится расширять свой кругозор в этой сфере.
присоединяйтесь
к ecommerce community
© 2023 Ecom Today. Все права защищены
Before you start
Choose a selling plan
With the Individual plan, you’ll pay $0.99 every time you sell an item. The Professional plan costs $39.99 per month, no matter how many items you sell. For both plans, Amazon also collects a referral fee on each sale, which is a percentage of the total transaction and varies by product category. Visit our pricing page for a summary of selling fees.
Consider your selling strategy
Resellers find popular products that already exist and offer them in Amazon’s stores.
Brand owners manufacture their own products—or source goods to sell under a private label—to offer shoppers unique selection.
Lots of sellers do both. You can choose whichever method works for your goals. If you plan to sell your own brand on Amazon, we have lots of resources and tools to help.
Perfect Launch: five steps for your first 90 days
For new Amazon sellers, the first 90 days are especially critical for establishing the right practices to accelerate performance beyond launch. Perfect Launch is what Amazon data scientists call the use of five selling programs—Brand Registry, A+ Content, Fulfillment by Amazon, Automated Pricing, and Advertising—within those first 90 days. New sellers taking these five steps within that critical timeframe can generate sales more quickly, and many of the most successful sellers already have.
Create an Amazon seller account
You can use your customer account to start selling, or you can create a new Amazon seller account with your business email. Residents of these countries are eligible.
Before you sign up, make sure you’re ready with the following:
- Business email address or Amazon customer account
- Internationally chargeable credit card
- Government ID (identity verification protects sellers and customers)
- Tax information
- Phone number
- A bank account where Amazon can send you proceeds from your sales
Amazon jargon:
Seller Central
Seller Central is the website where sellers log in to monitor their Amazon sales activity. You can manage inventory, update pricing, communicate with buyers, review account health, contact selling partner support, and add new products.
Go mobile
Use the Amazon Seller app to track sales, fulfill orders, find products to sell, respond to customer questions, capture and edit professional-quality product photos, and create listings—all from your phone.
Adding your products
What can you sell on Amazon? It depends on the product, the category, and the brand.
Some categories are open to all sellers, some require a Professional seller account, some require approval to sell, and some include products that cannot be sold by third-party sellers.
The table below provides an overview of Amazon product categories, but visit Seller Central Help to learn more about restrictions, and how to request approval. If you ship orders with Fulfillment By Amazon, be sure to review the specific list of FBA product restrictions.
Product categories
Product category
Example products
Conditions allowed
Categories without restrictions
Amazon Device Accessories
Amazon devices accessories
Kindle devices accessories
Fragrance, skincare, makeup, hair care, bath & shower (topicals require approval). See also Health & Personal Care.
Books, calendars, card decks, sheet music, magazines, journals, other publications
Business-relevant products across multiple categories. Special pricing features to target business customers.
Beauty Tools & Accessories
Brushes, bags, cases, skin care tools, hair styling tools
Cameras, camcorders, telescopes
Cell phones and accessories must be listed using the manufacturer’s Universal Product Code (UPC).
Outerwear, athletic wear, innerwear, belts, wallets
Audio, video, camera, photo, cell phone, car electronics, computer, and office accessories
Jewelry that does not contain precious or semi-precious gemstones, pearls, metals
Kitchen, dining, pet supplies, furniture, décor, bedding, bath, craft, hobby, home appliances, storage, patio, lawn, garden, pool supplies, landscaping, snow removal, generators
Luggage & Travel Accessories
Luggage, bags, backpacks, briefcases, umbrellas, travel accessories
Guitars, orchestra, recording equipment
Supplies, furniture, printers, calculators
Outdoor gear, outdoor sports apparel, cycling, and action sports
Shoes, Handbags & Sunglasses
Shoes, boots, sandals, slippers, handbags, sunglasses, eyewear frames
Software & Computer Games
Business, media education, utility, security, children’s software and PC games
Exercise & fitness, hunting accessories, team sports, licensed/fan shop, athletic apparel, boating & fishing, and game room
Hand & power tools, plumbing, electrical, building materials, appliance parts
Action figures, dolls, board games, arts, crafts, furniture, learning toys (holiday selling requirements apply)
Video Games & Video Game Consoles
Game consoles, console games, accessories
Categories with restrictions
Topicals, food, feeding products, diapers, strollers, carriers, toys
Cosmetics, fragrance, skincare, makeup, hair care, bath & shower, topicals
Laptops & computers, smartphones, tablets, kitchen appliances, office equipment
Graded collectible coins minted by governments, US Mint packaged product, gold coins, silver coins, platinum coins, palladium coins
Cosmetics & Skin/Hair Care
Drugs & Drug Paraphernalia
Entertainment Collectibles
Celebrity signed photos, original movie posters, limited-edition figures and busts, animation cels
Explosives, Weapons, & Related Items
Handmade and hand-altered products
Hazardous & Dangerous Items
First aid, nutrition, feminine hygiene, dietary supplements
Historical & Advertising Collectibles
Vintage collectibles related to historical people, places, or events and promotional materials related to consumer brands.
Human Parts & Burial Artifacts
Lab equipment & supplies, industrial materials, power transmission, electronic components, sanitation, janitorial
Lock Picking & Theft Devices
Medical Devices & Accessories
Drugs approved by the FDA to be sold over the counter. See drugs & drug paraphernalia
CDs, cassettes, vinyl, and other sound recordings
Offensive & Controversial Materials
Plants, Plant Products, & Seeds
Trading cards, game-used and autographed items
Subscriptions & Periodicals
Tobacco & Tobacco-Related Products
Warranties, Services Plans, Contracts, & Guarantees
Product listing details
To start selling a product on Amazon, you’ll create a product listing in Seller Central (or via API). A product listing includes:
- A product identifier, such as GTIN, UPC, ISBN, or EAN to specify the exact item you’re selling. You can get a UPC code directly from GS1, or request an exemption.
- A SKU, which is a product ID you create to track your own inventory
- Offer details, including price, product condition, available quantity, and shipping options
- Product details like name, brand, category, description, and images
- Keywords and search terms to help buyers find your product
If another seller already offers the same product, you’ll match an existing listing (which means some details will already be in place, like the product identifier). If you’re the first seller to offer a product, you’ll create a new listing.
Amazon jargon:
ASIN
Every product offered for sale on Amazon gets an automatically generated ASIN (Amazon Standard Identification Number), which is different from a GTIN or SKU. Multiple sellers may offer the same ASIN.
The product detail page
Your offer details will be displayed on a “product detail page.” If you’ve ever shopped on Amazon.com, you’ve seen one. Product detail pages are where customers find all of the relevant information about a particular item.
When multiple sellers offer the same product, Amazon combines data from those various offers on a single detail page. Sellers who offers the product can contribute detail page information—or request detail page reviews if the information displayed is incorrect.
If you sell your products under a registered trademark, consider enrolling in Amazon Brand Registry, a free service that gives you increased control over product detail pages that use your brand name.
200 characters max, capitalize the first letter of every word
500 x 500 or 1,000 x 1,000 pixels to increase listing quality
Such as different colors, scents, or sizes
Short, descriptive sentences highlighting key features and benefits
Featured offer («Buy Box»)
The featured offer on a detail page. Customers can add to their cart or “Buy Now”
The same product sold by multiple sellers offering a different price, shipping options, etc.
Keywords improve the chances that people will find your listing
Amazon jargon:
Featured Offer («Buy Box»)
If more than one seller offers a product, they may compete for the Featured Offer (“Buy Box”), the most visible offers on the product detail page. Sellers must meet performance-based requirements to be eligible for Featured Offer placement.
Attracting customers
Once your products go live in Amazon’s stores, there are a number of things you can do to attract customers. The Amazon Flywheel describes our method for driving growth.
Below are some ways to consider using “Amazon Flywheel” principles to generate momentum for your business.
Provide fast shipping
Customers often shop products with the Amazon Prime badge, which you can get by using Fulfillment by Amazon (FBA) to ship products from one of our fulfillment centers.
Advertise your offers
Help improve visibility of individual products and boost brand awareness by advertising in search results and on product pages. Running a deal or a coupon is another way to promote your products.
Set competitive prices
Many customers shop for the best price. Seller Central tools like automated repricing and bulk pricing for Amazon Business customers can help you stay competitive.
After your first sale
The moment you’re selling on Amazon is the moment you can start growing. We have tools in place to help you take things to the next level and then some.
Get customer reviews
Customer product reviews benefit customers and sellers. Make sure you’re familiar with the right and wrong ways to get more product reviews and avoid policy violations.
Grow your business
Selling in Amazon stores enables you to build a worldwide company from your laptop. Advertising, promotions, and global selling are just a few ways to expand.
Stay successful
We set a high bar for Amazon sellers because we want to provide a seamless, trustworthy, delightful shopping experience for customers.
Читайте также:
Чтобы начать продажи на Амазон, необходимо создать учетную запись, предварительно выбрав один из трех типов сотрудничества с площадкой: Seller Central, Vendor Central или Vendor Express. Мы рекомендуем использовать именно первый вариант.
Amazon Seller Central – это учетная запись, благодаря которой продавец имеет возможность вести и отслеживать свой бизнес на Amazon. В ней вы найдете свой список товаров, информацию об актуальных акциях, данные о рекламе и многое другое. Создание аккаунта подразумевает выбор один из двух доступных тарифов – Individual seller plan или Professional seller plan.
На старте торговли на Amazon мы рекомендуем регистрироваться как физическое лицо, выбрав тариф «Индивидуальный». Дочитайте до конца, чтобы узнать правильные действия по выбору тарифного плана.
Среди возможностей Individual seller plan можно выделить следующие:
- Простота регистрации. Вам не придется предоставлять пакет документов для создания учетной записи.
- Бесплатное использование. Поначалу вы можете получать минимальную прибыль или, при неправильной организации продаж, даже работать себе в убыток. Поэтому стоимость использования аккаунтом важна на старте.
- Размещение товаров в 20 стандартных категориях.
- Продажа до 40 товарных позиций в месяц.
Вы не получите доступ к аналитике продаж, не сможете контролировать стоимость доставки ваших товаров к покупателям и не попадете в ТОП выдачи. Окно BuyBox также закрыто для «непрофессиональных» продавцов. Учитывая ограничения по количеству категорий и позиций для пользователей индивидуального тарифа, многие изначально выбирают Professional seller plan.
Мы не советуем начинать с профессионального тарифа в Amazon Seller Central. Расширенный функционал доступен только юридическим лицам, и его можно открыть для себя позже – когда вы освоите возможности Амазон и начнете получать прибыль.
Аккаунт «Индивидуальный» бесплатный, он подойдет вам, если вы только начинаете бизнес на маркетплейсе, или же если продвигаете продукцию в небольшом ассортименте.
Профессиональная версия Amazon Seller Central стоит денег. Вам предстоит оплачивать 39,99 долларов ежемесячно. Впрочем, такая абонентская плата вполне аргументирована, поскольку перед продавцом открывается масса возможностей и перспектив.
- Свободный доступ к рекламным кампаниям.
- Отсутствие ограничений в плане количества наименований товаров и категорий.
- Возможность выйти в ТОП или вывести товар в окно «BuyBox».
- И одно из ключевых преимуществ – детальная аналитика, что крайне важно для бизнес-планирования.
Помните о том, что для регистрации бизнес-аккаунта вам понадобится подготовить удостоверение личности представителя компании, ее юридический адрес, банковский счет, счета подтверждающие оплату аренды, света или газа. Все документы необходимо предоставить на английском языке, они должны быть заверенные нотариально.
Как создать учетную запись продавца на Амазон?
Для регистрации вам понадобится указать свои данные: имя и фамилия; e-mail и телефон, которые не были ранее использованы в Amazon или связанными с ними сервисами; личный адрес корректно переведенный на английский язык; выписку с банковского счета, переведенные на английский язык; а также документы, подтверждающие личность (заграничный паспорт). Речь идет о создании индивидуального аккаунта, а для перехода на профессиональный аккаунт в дальнейшем вы сможете добавить информацию о компании. Укажите реквизиты кредитной карты, . После осуществления первых продаж вы сможете платить со счета продавца.
У некоторых банков есть услуга предоставления выписки по счету сразу на английском языке. В случае если такой услуги у банка нет, вам придется самостоятельно озаботиться переводом и нанять специалиста, который сможет грамотно скорректировать выписку. Благо найти таких специалистов не сложно, обращайтесь к нам — порекомендуем.
Процесс регистрации индивидуального аккаунта отличается простотой по сравнению с созданием профессионального профиля. Перейдите на сайт sell.amazon.com и выполните несколько действий.
1. Нажмите кнопку «Pricing», которая расположена в хедере сайта.
2. Выберете «Compare selling plans».
3. Пролистайте страницу вниз, где после таблицы сравнения будут кнопки и нажмите на «Sing up for individual».
4. Введите запрашиваемые данные и подтвердите регистрацию с помощью номера телефона.
5. Заполните все данные корректно, без ошибок даже в одну букву или символ и ждите решения.
Если вы начнете регистрацию по кнопке «Sing up», то по умолчанию пойдете по пути регистрации профессионального аккаунта и с вас потребуют $39,99.
Чтобы ускорить подтверждение учетной записи, позаботьтесь о наличии всех необходимых документов. Во время их оформления следуйте перечисленным ниже рекомендациям.
1. Все документы нужно распечатать и отсканировать, в идеале перевести в PDF. Администрация Амазон не принимают скриншоты.
2. Подтвердить личность можно с помощью фото паспорта или водительских прав в формате PDF. Но мы рекомендуем заграничный паспорт, т.к. в нем ваше имя и фамилия уже имеют перевод, что весьма облегчает идентификацию со стороны Amazon — нужно лишь ввести идентично. На изображении не должно быть теней и сторонних элементов, а углы документа полностью помещаться в изображение.
3. В целом все файлы должны быть сохранены в PDF либо PNG или GIF.
4. Проследите за транзакционностью банковских карт. В выписке желательно иметь свежие даты платежей. Для подтверждения счета допускается «размытие» чисел – желательно только номера счета. Но не советуем это скрывать.
Даже если вы будете придерживаться всех рекомендаций Амазон, связанных с регистрацией и настройкой учетной записи, есть вероятность того, что вас попросят предоставить дополнительные документы. Для выхода из подобной ситуации вооружитесь нужной информацией и следите за обновлениями правил.
Как разбанить аккаунт продавца на Амазон?
Маркетплейс ведет упорную и эффективную борьбу с мошенниками. Именно это позволяет покупателям со всего мира доверять площадке, повышает их лояльность и вызывает доверие. Однако порой строгие правила и регулярные проверки учетных записей для продавцов являются угрозой. Иногда блокировка аккаунта происходит без видимых причин. Если вы попали под бан ошибочно, есть возможность оперативно обратиться к админу и вернуть все на свои места.
Собираетесь сменить адрес физического или юридического лица? Укажите новые данные в учетной записи. Обязательно заранее уведомьте об этом службу поддержки площадки, аргументировав свои действия. Даже другой IP-адрес устройства, с которого был зафиксирован вход на сайт, может вызвать вопросы к вам как к продавцу.
Не пытайтесь скрывать от администрации информацию. Даже малейшие детали о продавце могут быть известны компании, и, если данные в профиле не соответствуют реальности, вас могут заблокировать без предупреждения.
Поначалу внесение любых изменений в настройках аккаунта может показаться вам сложным процессом. В любом случае всегда сообщайте специалистов Амазон о том, что вы планируете что-либо менять. Это прослужит своего рода «страховкой» от внезапной блокировки.
Если вы являетесь представителем компании, следите за тем, чтобы ее название и имя банковского счета совпадали. Иногда причина блокировки профессионального профиля кроется в несоответствии IP-адреса юридическому.
Одной из распространенных ошибок начинающих продавцов на Амазон является попытка создать новый аккаунт, если вход в учетную запись по каким-либо причинам нельзя осуществить. У каждого пользователя может быть только один профиль, и, если вы захотите создать второй, вас примут за мошенника. Сайт выдает «ошибку»? Просто сделайте скриншот и покажите его специалисту службы поддержки площадки, написав сообщение о своей проблеме.
В целях безопасности не делитесь ни с кем своими доступами к аккаунту. Партнера или поставщика можно добавить в специальном разделе «Seller Permissions».
Возможности Amazon Seller Central
С помощью специальных инструментов Amazon вы сможете рекламировать товары и анализировать ключевые бизнес-показатели. Ниже перечислены основные сервисы, которые помогают продавцам увеличивать свою прибыль.
- Fee discounts – предложения скидок на реферальные платы.
- Automate Pricing – автоматизация изменений цен на товары с учетом стоимости BuyBox.
- Enhanced Brand Content – увеличение конверсии, которое доступно только для пользователей, используемых модель продаж Private Label.
- Early Reviewer Program – вспомогательное средство для сбора отзывов покупателей на старте бизнеса.
- Promotions – создание купонов на скидки, снижение цены на листинге, розыгрыши, скидки на второй товар, подарки и бесплатную доставку.
- Amazon Selling Coach – обнаружение проблем с листингом и получение персональных рекомендаций по повышению продаж.
- Storefronts – мини-лендинг для продавцов, зарегистрированных в программе FBA.
- Lighting Deals – предложения акций для добавления товара в Gold Box Deals.
- Gift wrap – подарочные упаковки, оплачиваемых покупателем.
- Также Amazon предоставляет возможность настраивать ручные или автоматические рекламные кампании. Мы рекомендуем начинать с автоматического подбора ключевых слов.
Инструменты Амазон желательно использовать в разных сочетаниях, тестируя эффективность в рамках продвижения конкретных товаров. Зарегистрировав и настроив аккаунт, выберите способ получения прибыли, например, сервис Payoneer.
Ответственное отношение к выполнению требований Амазон на этапе создания профиля продавца поможет вам сэкономить время и силы и в короткие сроки получить первую прибыль с продажи товаров.
У нас есть пошаговые видео-инструкции по регистрации аккаунтов, а также примеры и рекомендации по подготовке документов. Если вы хотите максимально снизить сложности связанные с деятельностью на Amazon — обратитесь к нам.