|
16:50 Развитие систем менеджмента качества с ответами (тест) |
1. Анализ работы подразделений производится в сравнении с перечнем функций и требований стандартов ИСО 9000 2. Аудит качества – это проверка 3. Аудит качества играет важную роль при внедрении и поддержании системы качества 4. Аудит системы исследует ________элементов системы качества и её влияние на продукцию взаимодействие 5. Аудиторы должны обнаруживать ____________, а не просто фиксировать ошибки факты 6. Без повышения качества ___________отечественных товаров невозможен экспорт 7. В задачу конкурсов в области качества входят обеспечение стабильного качества продукции распространение опыта работы предприятий в области качества 8. В организации необходима _____________ реализация экологической политики эффективная 9. В основу организации кружков качества был положен принцип _________________ добровольности 10. В основу системы бездефектного изготовления продукции положена ________________ оценка качества труда количественная 11. В рыночных условиях ___________ рассматривается с позиции потребителя качество 12. Важнейшим фактором конкурентоспособности является качество продукции 13. Важным условием обеспечения качества работы является обоснованность принятия решений на всех уровнях управления 14. Взаимодействие персонала эффективно при условии равного соотношения полномочий и ответственности 15. Взаимодействие с потребителями направлено на определение и анализ требований, относящихся к продукции 16. Внедрение предложений персонала стимулирует________________ отношение их к труду творческое 17. Внедрение системы управления качеством предполагает выполнение функций по обеспечению качества объектов 18. Внешние документы – это законодательные, нормативные документы ведомственные распорядительные документы 19. Внешние проверки системы управления качеством могут быть заказчиками – второй стороной независимыми органами – третьей стороной 20. Внутренние документы системы качества утверждаются руководителем организации 21. Внутренние нормативные документы – это стандарты организаций положения о подразделениях 22. Внутренняя среда, влияющая на качество продукции, включает нравственно-психологический климат в коллективе мотивацию работников 23. Воздействие на окружающую среду является результатом деятельности организации, продукции или услуг 24. Вопросы качества должны быть включены в цели развития предприятия 25. Второй этап развития систем управления качеством охватывает период с начала _________________________________ столетия 20-х до начала 50-х годов ХХ 26. Входные данные для проекта продукции должны включать функциональные и эксплутационные требования законодательные и обязательные требования 27. Входом к процессу обычно является _____________предыдущего процесса выход 28. Выполнение требований стандартов ИСО 9000 осуществляется с учётом особенностей производства действующей системы управления 29. Высшее руководство – это лицо или группа, осуществляющая управление организацией 30. Выход процесса является _____________ для последующего процесса входом 31. Главная задача предприятия – это удовлетворение потребностей потребителей 32. Главная задача управления ресурсами – это эффективное их использование 33. Главные признаки командной работы – это нацеленность на общий результат взаимодействие и взаимная поддержка 34. Деятельность, связанная с обеспечением качества, не может быть ___________________после того, как продукция произведена эффективной 35. Для вовлечения персонала в процессы улучшения необходимо обучение вопросам управления качества поощрение за улучшение качества 36. Для второго этапа развития систем управления качеством характерно(ен,а) начало применения статистических методов управления качеством 37. Для выявления степени функционирования системы управления качества проводятся_____________ проверки внутренние 38. Для объективности проверок к ним привлекаются _____________, не занятые в проверяемой деятельности специалисты 39. Для первого этапа развития систем управления качеством характерно введение методов контроля качества 40. Для управления документацией должны быть разработаны документированная процедура 41. Доказательствами обеспечения качества в Древнем Египте являются соблюдение параметров и технологии при строительстве пирамид изготовление продукции из качественного сырья 42. Документация закрепляет__________ выполнения и опыт работы в области управления качеством правила 43. Достоинства третьего этапа развития систем управления качеством – это развитие концепции всеобщего менеджмента качества документирование и универсальность систем управления качеством 44. За базовую продукцию принимают лучшие зарубежные образцы лучшие отечественные образцы 45. За сертифицированными системами качества осуществляется инспекционный контроль не реже одного раза в год 46. Заинтересованная сторона – это группа лиц, заинтересованных в успехе организации 47. Записи – это документы, содержащие результаты и свидетельства выполненной деятельности 48. Записи должны быть __________, легко идентифицироваться и восстанавливаться четкими 49. Идентификация продукции – это установление тождественности характеристик продукции её осуществлённым признакам 50. Инспекционный контроль за сертифицированными системами качества проводится органами по сертификации 51. Инфраструктура предприятия включает здания и оборудования службы обеспечения для работы организации 52. Источником денежных средств для предприятия является потребитель 53. К документам второго уровня системы качества относятся документированные процедуры стандарты организации 54. К документам первого уровня системы качества относятся политика в области качества Руководство по качеству 55. К документам третьего уровня системы качества относятся рабочие инструкции записи данных о качестве 56. Качество – это степень соответствия присущих характеристик требованиям 57. Комплексная система управления качеством была создана в России 58. Конечное качество продукции зависит от качества работы всех направлений и этапов деятельности 59. Концепции всеобщего менеджмента качества охватывают все аспекты деятельности предприятий 60. Концепцию управления качеством сформулировал ______________в начале 1960-х годов Фейгенбаум 61. Концепция контроля качества в Японии предполагала участие в улучшении качества руководителей всех уровней специалистов и рядовых работников 62. Корректировка параметров качества на более поздних этапах жизненного _________________продукции приводит к росту расхода средств цикла 63. Кружки качества активно функционировали в Японии 64. Международные стандарты ИСО 9000 в совокупности представляют собой ________________ нормативных документов на системы менеджмента качества комплекс 65. Международный ____________ дает понятие качества на современном уровне стандарт 66. Меры стимулирования способствуют выполнению ____________ своей работы качественно персоналом 67. Метод – это способ и последовательность выполнения процессов 68. Модель Европейской премии по качеству оценивала влияние на _______________ и результаты бизнеса общество 69. На имидж предприятия отрицательно влияет отсутствие стабильного ______________________продукции качества 70. На качество продукции оказывают влияние сырье и материалы оборудование 71. На основе процессного подхода организация осуществляет ________________ процессов в определённой последовательности менеджмент 72. На предприятиях должны быть заведены____________ документов реестры 73. Наличие документации в рамках системы управления окружающей средой позволяет проводить ___________ экологической эффективности оценку 74. Научно-технический прогресс в стране ___________был обусловлен, в том числе, прорывом в качестве Япония 75. Начало системного подхода обеспечения качества связано с появлением системы ______________ в 1905г. Тейлора 76. Недостатками пятого этапа развития систем управления качеством являются недостаточное внедрение стандартов ИСО 9000 в сфере услуг медленное внедрение стандартов ИСО 14000 77. Необходимо проведение ______________ системы качества со стороны руководства анализа 78. Несоответствия обусловлены ______________требований невыполнением 79. Нормативная и техническая документация устанавливает требования к качеству продукции, процессов 80. Обеспечение качества – это создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены 81. Обратная связь с ____________о качестве продукции должна быть оперативной и полной потребителем 82. Объектом управления качеством являются продукция процесс 83. Определение индекса удовлетворённости потребителя позволяет количественно __________ значение характеристик качества продукции оценить 84. Организационная структура – это ответственность, полномочия и взаимоотношения между работниками 85. Организация по управлению окружающей средой должна предотвращать экологические воздействия и происшествия потенциальные аварийные ситуации 86. Организация, внедрившая систему управления окружающей средой, достигает преимуществ в условиях конкуренции получение экономической выгоды 87. Основная цель конкурса предприятий в области качества в России – это повышение конкурентоспособности отечественной продукции 88. Основными задачами внутренней проверки являются определение соответствия элементов системы качества требованиям выявление фактов и причин отклонений от требований 89. Основы статистического управления качеством были заложены_________ в 1924 г. Шухартом 90. Особенностями четвертого этапа развития систем управления качеством являются издание стандартов ИСО серии 9000 стандартизация системных подходов обеспечения качества 91. Отдел управления качеством осуществляет организацию и координацию работ по качеству методическое руководство работ по качеству 92. Оценку экологической эффективности проводят по внутренним критериям внешним нормативам 93. Первые руководители как лидеры коллектива развивают культуру всей организации формируют общие ценности и моральные устои 94. Первый этап развития систем управления качеством – это первые два десятилетия ХХ столетия 95. План аудита – это описание мероприятий по проведению аудита 96. Под конкуренцией понимается форма взаимодействия рыночных субъектов экономическое соперничество товаропроизводителей за долю рынка 97. Подготовка к производству новой продукции включает закупку сырья и материалов обучение персонала 98. Показатель конкурентоспособности продукции – это отношение полезного эффекта к цене потребления 99. Политика в области качества должна ________________ общей стратегии развития организации соответствовать 100. Поставщик – это организация или лицо, предоставляющее продукцию 101. Постоянные улучшения необходимы, чтобы обеспечить______________ динамику развития предприятия положительную 102. Потребителей интересуют в первую очередь такие свойства продукции, как надежность удобство в эксплуатации 103. Потребитель – это организация или лицо, получающее продукцию 104. Правильность принятого решения зависит от _______________ данных объективности 105. Предприятие для удовлетворения потребностей потребителей должно обеспечить определение требований потребителей к продукции оценки свою способность выполнить требования потребителей 106. При заключении контрактов на поставку продукции наличие ________________ на систему качества является решающим фактором сертификата 107. При наличии проблем в области качества важное значение имеет раннее выявление проблем поиск причины появления проблем 108. При обучении персонала вопросам качества ставились следующие задачи вклад персонала в совершенствование производства создание для реализации творческих способностей персонала 109. При определении конкурентоспособности учитывают ____________продукции характеристики 110. При разработке документов необходимо исключить________________ документов дублирование 111. При разработке системы управления качеством надо определить какие структуры следует включить в систему какие функции они должны выполнять 112. При разработке функциональной системы качества необходимо учитывать этапы производства продукции и управленческие функции 113. При сотрудничестве между партнёрами важное значение имеют_____________ отношения взаимовыгодные 114. Проблема качества является фактором социально–экономической безопасности экологической безопасности 115. Проблемы, связанные с качеством, являются источником неудовлетворенности потребителей уменьшения прибыли 116. Продукция или услуга должны соответствовать существующим потребностям потребителей ожидаемым потребностям потребителей 117. Проектирование и разработка продукции включает анализ входных и выходных данных проекта внесение изменений в проект 118. Производственная среда – это совокупность физических и экологических факторов социальных и психологических факторов 119. Процедура – это установленный способ осуществления деятельности 120. Процесс – это совокупность видов деятельности, преобразующая входы на выходы 121. Работники рассматриваются как ______________ сила, активно влияющая на работу предприятия творческая 122. Развитию форм самоконтроля способствовало(а) материальное и моральное стимулирование работников 123. Разработкой нормативных документов ________________ создание системы управления качеством завершается 124. Результатом выполнения _____________ является продукция процессов 125. Руководитель процесса должен согласовать входные и выходные требования процесса обеспечивать совершенствование процесса 126. Руководитель процесса отвечает за_____________ выполнение процесса качественное 127. Руководство по качеству – документ, который определяет структуру и содержание системы качества организации 128. Руководство предприятия обязано принимать меры для идентификации проблем в области качества и их причин предотвращения появления проблем в области качества 129. С помощью аудита системы качества проверяются, насколько мероприятия установлены и проведены в необходимом объеме имеются доказательства проведения необходимых мер 130. Свидетельство аудита – это записи, изложение факта или другой информации 131. Сертификация систем качества проводится по добровольной инициативе предприятия 132. Система – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов 133. Система бездефектного труда позволяла определять качество труда изготовителей продукции инженерно-технического и обслуживающего персонала 134. Система менеджмента качества предназначена для руководства и управления организацией применительно к качеству 135. Система управления качеством должна быть результативной эффективной 136. Система управления качеством направлена на разработку целей и планирование качества обеспечение и улучшение качества 137. Совершенствование системы управления качеством предусматривает внедрение эффективных методов контроля улучшение технологического и метрологического обеспечения производства 138. Создание систем управления качеством включает ____________ этапы последовательные 139. Соответствие – это выполнение требований 140. Специальный процесс – это процесс, в котором подтверждение соответствия конечной продукции затруднено 141. Средством предотвращения ухудшения системы качества является проведение регулярных __________ ее функционирования проверок 142. Структурная схема системы управления качеством строится на основе организационной структуры предприятия 143. Субъекты системы управления качеством – это персонал предприятия руководители предприятия 144. Требование – это потребность или ожидание, которое установлено 145. Требование стандарта об ответственности руководства распространяется на руководителей всех уровней 146. Требования к качеству устанавливаются в документах нормативно–технических договорах и контрактах 147. Увеличение прибыли предприятия возможно за счёт снижения ________________ при неизменном доходе себестоимости 148. Удовлетворенность потребителей – это восприятие потребителями степени выполнения их требований 149. Укажите соответствие введения системного подхода и страны, где он был введён создание кружков качества <=> Япония форма контроля "нуль дефектов" <=> США система бездефектного труда <=> Россия концепция полного контроля качества <=> Англия 150. Укажите соответствие деятельности году ее осуществления 1951 г. <=> разработка в Японии премии в области качества им. Деминга 1987 г. <=> принятие стандартов ИСО 9000, первое издание 2000 г. <=> третье издание стандартов ИСО 9000 1994 г. <=> второе издание стандартов ИСО 9000 151. Укажите соответствие между аспектами эффективности систем управления качеством и их сущностью технические <=> оборудование предприятия, техническое обслуживание экономические <=> управление затратами на качество организационные <=> создание службы качества, обучение специалистов правовые <=> учёт действующих законов в деятельности предприятия 152. Укажите соответствие между видами и объектами аудита (проверки) аудит продукции <=> один или несколько видов продукции аудит процесса <=> выполнение процессов аудит производства <=> установление требований к продукции, процессам аудит системы <=> выполнение процессов управления системы качества 153. Укажите соответствие между видами и сущностью процессов индивидуальный <=> выполняемый одним исполнителем функциональный <=> деятельность в соответствии с вертикальной структурой горизонтальный <=> последовательная цепочка процессов по получению продукции управленческий <=> руководство обеспечения ресурсами процессов создания продукции 154. Укажите соответствие между видами и сущностью факторов, влияющих на качество сырье и материалы <=> основное и вспомогательное сырье метод выполнения процессов <=> технология производства, транспортирования, хранения персонал <=> квалификация, опыт работников внешняя среда <=> законодательная база, конкурентная среда 155. Укажите соответствие между видами ресурсов и их представителями материально–технические <=> сырьё, материалы, оборудование финансовые <=> доходы, прибыль, инвестиции, кредиты информационные <=> результаты опроса потребителей, хозяйственная деятельность, научные издания интеллектуальные <=> разработка новой продукции, предложения по улучшению деятельности 156. Укажите соответствие между видом документов и их назначением Руководство по качеству <=> предоставление заказчикам при заключении контрактов Стандарт организации <=> стандартизация алгоритма действия работников Положение о подразделении <=> регламентирование деятельности подразделений Рабочая инструкция <=> описание порядка выполнения функциональных обязанностей 157. Укажите соответствие между видом документов и их содержанием программа обеспечения качества <=> контроль этапов создания новой продукции записи <=> фиксирование результатов функционирования системы качества нормативные документы <=> установление требований к продукции, процессам, услугам документированные процедуры <=> выполнение процессов управления системы качества 158. Укажите соответствие между затратами потребителя и качеством продукции стоимость приобретения <=> полное соответствие требованиям эксплутационные доходы <=> совершенство конструктивного исполнения расходы на техническое обслуживание <=> послепродажное обслуживание расходы на ремонт <=> надёжность и долговечность продукции 159. Укажите соответствие между направлениями и объектами совершенствования системы управления качеством изменения в организации работ <=> по качеству внедрение эффективных методов <=> контроля и испытания применение новых форм <=> мотивации персонала более тесное сотрудничество <=> с поставщиками сырья и материалов 160. Укажите соответствие между объектами и показателями их качества качество машин <=> мощность, надёжность качество труда <=> причины появления брака качество проекта <=> число исправлений в проекте при его реализации качество технологии <=> число нарушений технологического цикла 161. Укажите соответствие между основами обеспечения качества и их содержанием правовая <=> законы, технические регламенты нормативная <=> нормативные документы на продукцию научно-техническая <=> техническое оснащение производства и оборудование лабораторий организационная <=> система обеспечения качества на предприятии, контроль и надзор за качеством 162. Укажите соответствие между понятиями и сущностью конкуренции внутриотраслевая конкуренция <=> конкуренция между предприятиями одной отрасли межотраслевая конкуренция <=> конкуренция между предприятиями разных отраслей ценовая конкуренция <=> конкуренции, при которой не учитывается цена неценовая конкуренция <=> конкуренции, при которой учитывается только качество 163. Укажите соответствие между понятиями условий производственной среды и их характеристиками физические <=> температура и организация рабочего места социальные <=> уровень оплаты труда и условия отдыха психологические <=> система признания и поощрения (моральных стимулов) экологические <=> состав воздуха, устранение вредных выбросов 164. Укажите соответствие между принципами всеобщего менеджмента качества и их сущностью процессный подход <=> управление деятельностью и ресурсами как процессом системный подход <=> взаимодействие всех элементов системы принятие решений на основе фактов <=> анализ данных по качеству постоянное улучшение <=> непрерывное улучшение качества – элемент успеха предприятия 165. Укажите соответствие между принципами модели системы управления окружающей средой и их сущностью обязательства и политика <=> принятие обязательств относительно системы управления окружающей средой планирование <=> планы действий по охране окружающей среды реализация экологической политики <=> проведение мероприятий по выполнению экологической политики измерение и оценивание <=> оценка соответствия природоохранным законам и регламентам 166. Укажите соответствие между принципами сертификации систем качества и принципами их реализации объективность оценки <=> независимость органов по сретификации и аудиторов воспроизводимость результатов <=> основные результаты работ по проверке могут быть получены вновь кофиденциальность <=> информация при проверке может быть коммерческой тайной информативность <=> информирование заинтересованных организаций и лиц 167. Укажите соответствие между проблемами качества и их сущностью социальная <=> безопасность продукции и удовлетворение потребностей экономическая <=> доходы предприятия от реализации качественной продукции техническая <=> технические условия создания продукции и контроля качества экологическая <=> отсутствие вредного воздействия производства на окружающую среду 168. Укажите соответствие между процессами и стадиями жизненного цикла маркетинговые исследования <=> определение потребностей потребителя планирование и подготовка производства <=> подбор поставщиков сырья, и выпуск опытного образца технология производства <=> процессы производства продукции потребление и эксплуатация <=> послепродажное обслуживание, гарантийный ремонт 169. Укажите соответствие между процессами разработки и внедрения системы управления качеством и целями этих процессов принятие решения о создании системы управления качеством <=> формирование службы качества определение состава нормативно–методических документов <=> анализ действующих и разработка новых документов определение структурной схемы управления качеством <=> взаимосвязь и взаимодействие структурных подразделений построение функциональной схемы системы управления качеством <=> закрепление за каждой функцией структурное подразделение 170. Укажите соответствие между процессом обеспечения качества и ответственными подразделениями анализ требований потребителей <=> отдел маркетинга контроль качества <=> лаборатория, производственный отдел проектирование и разработка продукции <=> технологический отдел анализ качества процессов и продукции <=> отдел менеджмента качества 171. Укажите соответствие между требованиями стандарта ИСО 9001 и их содержанием ответственность руководства <=> обеспечение определения и выполнения требований потребителей менеджмент ресурсов <=> определение и обеспечение ресурсами всей деятельности управление процессами <=> выполнение всех процессов создания продукции измерение, анализ и улучшение <=> проведение наблюдений по качеству продукции и процессов 172. Укажите соответствие между фактами и объектами внедрения системы управления качеством воздействие системы управления качеством <=> на все этапы производства функции обеспечения качества <=> на всех рабочих местах методы выполнения работ <=> взаимосвязь подразделений, в том числе службы качества выполнение процессов системы управления качеством <=> закрепление за исполнителями 173. Укажите соответствие между функциями управления и деятельностью в области качества выявление несоответствий <=> контроль качества процессов и продукции корректирующие действия <=> устранение причины несоответствия предупреждающие действия <=> устранение причины потенциальных несоответствий устранение брака <=> коррекция дефектных изделий 174. Укажите соответствие между элементами цикла Деминга и их сущностью планирование <=> разработка целей и процессов для выполнения политики и стратегии выполнение <=> внедрение процессов для выполнения целей контроль <=> проверка, измерение и сравнение с целями анализ и совершенствование <=> действия, направленные на улучшение показателей качества 175. Укажите соответствие между этапами идентификации экологических аспектов и их содержанием этап 1 <=> выбор деятельности, продукции, услуг этап 2 <=> идентификация экологических аспектов деятельности этап 3 <=> идентификация воздействия на окружающую среду этап 4 <=> оценка значимости воздействия 176. Укажите соответствие между этапами создания продукции и видом работ по обеспечению качества исследование <=> создание модели продукции проектирование <=> разработка производственной документации и опытного образца планирование производства <=> подготовка производства технология изготовления <=> выполнение технологических операций и их контроль 177. Укажите соответствие определённому периоду уровня развития систем управления качеством 20 годы XX века <=> установление допусков к изделиям, введение калибров 20–50 годы XX века <=> статистическое регулирование качества процессов 50–70 годы XX века <=> обоснование комплексной системы управления качества 80 годы XX века <=> разработка, внедрение, сертификация систем менеджмент качества 178. Улучшение качества – это увеличение способности выполнить требования к качеству 179. Улучшение качества является _______________ требованием улучшения процесса постоянным 180. Управление качеством – это часть менеджмента направленная на выполнение требований к качеству 181. Управление окружающей средой является частью общей системы менеджмента предприятия 182. Формами деятельности кружков качества в Японии являются обучение персонала участие персонала в решении проблем качества 183. Функциональная схема позволяет выявить и устранить возможные пробелы при организации работ по качеству 184. Цель внутренней проверки состоит в оценке эффективности функционирования системы качества необходимости проведения корректирующих мероприятий 185. Экологическая политика служит основанием для установления экологических показателей 186. Экологическая эффективность предприятия – это результаты, основанные на экологической политике целевых и плановых экологических показателях 187. Экологический аспект – это элемент деятельности организации по взаимодействию с окружающей средой 188. Элементы системы управления качеством включают организационную структуру и ресурсы процессы и методы их выполнения 189. Элементы цикла Деминга включают планирование и выполнение процессов контроль, анализ и совершенствование процессов |
Просмотров: 6138 | | Теги: тест с ответами, тест для бакалавра, ответ, менеджмент бесплатно, тест, Развитие систем менеджмента качеств |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[
Регистрация
|
Вход
]
Предложите, как улучшить StudyLib
(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте
другую форму
)
Ваш е-мэйл
Заполните, если хотите получить ответ
Оцените наш проект
1
2
3
4
5
Тесты по основам менеджмента с ответами
Правильные ответы выделены курсивом и +
1. Управление – это:
+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.
2. Менеджмент – это:
— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
+ эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.
3. Кто является родоначальником классической школы менеджмента:
— Ч. Бебидж;
— М. Вебер;
+ Ф. Тейлор.
4. Первый учебник по управлению был написан английским предпринимателем М. Веберов в:
— 1850;
-1790;
+ 1832;
5. Кто автор этих слов: «Управление – это искусство знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым дешевым и наилучшим способом»?
— Ч. Бебидж;
— М. Вебер;
+ Ф. Тейлор.
6. Какие бывают виды разделения труда менеджеров?
— функциональное;
+ горизонтальное;
+ вертикальное;
-прямое.
7. Сколько существует иерархических уровней менеджмента?
— 5;
+3;
-9.
8. Кто относится к среднему уровню менеджеров?
— заместители;
+ руководители подразделений;
— руководители групп.
9. Функции менеджмента бывают:
— общие, индивидуальные;
— групповые, специфические;
— конкретные, расширенные;
— правильного ответа нет.
10. Выберите правильные функции менеджмента:
+ планирование;
+ коодинирование;
— распределение;
— стимулирование;
— все ответы верны.
Тесты по менеджменту с ответами 2-ой вариант
1. Планирование – это:
+ управленческая деятельность, отраженная в планах и фиксирующая будущее состояние менеджмента в текущее время;
— перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;
— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.
2. Сформулируйте задачи планирования:
+ перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;
— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.
— создание базы для эффективного контроля путем сравнения показателей.
3. По форме планирование бывает:
— тактическое;
— конкретное;
+ перспективное.
4. Необходимость планирования заключается в определении:
+ конечных и промежуточных целей;
+ задач, решение которых необходимо для достижения целей;
+ средств и способов решения задач;
— правильного ответа нет.
5. При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет?
— перспективное;
+ среднесрочное;
— оперативное.
6. При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет:
+ перспективное;
— среднесрочное;
— оперативное.
7. Организация – это:
— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
+ это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
8. Установление постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации осуществляет функция:
— планирования;
+ организации;
— контроля.
9. Выберите основные принципы организации менеджмента:
— непрерывность;
— ритмичность;
— надежность;
+ все ответы верны.
10. Функции административно-оперативного управления:
+ определение структуры предприятий;
— периодическое или непрерывное сравнение;
+ установление ответственности.
Тесты по менеджменту 3-ий вариант
1. Регулирование – это:
+ управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;
— процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий;
+ функция менеджмента.
2. Принципы регулирования:
+ рациональность;
— ритмичность;
— надежность;
+ достоверность.
3. Задача регулирования:
— обновление планируемых заданий;
+ обеспечение своевременного эффективного достижения организацией своих целей;
— корректировка результатов деятельности;
4. Виды регулирования:
+ реактивное;
-операционное;
+ упреждающее.
5. При каком виде регулирования проблема рассматривается как потенциальная возможность:
— реактивное;
— операционное;
+ упреждающее.
6. Назовите этапы регулирования:
+ информационная подготовка для принятия решений;
+ разработка и принятие решений;
— определение структуры предприятия.
7. Дайте правильное определение функции координации:
+ управленческая деятельность, обеспечивающая согласованность работы рабочих подразделений;
— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;
— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
8. Назовите функции менеджмента:
— ритмичность;
+ мотивация;
— законность;
9. Тип власти, который может использовать менеджер:
— экспертная;
— эталонная;
— законная;
+ все ответы верны.
10. Влияние – это:
+ поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение другого человека;
— волевое отношение между людьми, основанное на силе;
— убеждение человека в чем-либо.
Тесты по теория менеджмента тесты с ответами вариант 4
1. Назовите форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству:
+ убеждение;
-принуждение;
+ участие сотрудников в управлении.
2. Задачи контроля:
— сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности;
+ оценка состояния и значимости полученных результатов;
— разработка и принятие решений.
3. Анализ – это:
+ это управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и осуществляющая разработку мер по устранению выявленных недостатков;
— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;
— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.
4. Кто является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте:
— А. Файолль;
— Ч. Бебидж;
+ М. Вебер.
5. Назовите психологические методы управления:
+ метод профессионального отбора;
— метод социального нормирования;
+ метод гуманизации труда.
6. Какие приемы используются при психологических методах управления?
+ интервью;
+ беседы;
+ тесты;
— наблюдения.
7. Назовите социальные методы управления:
— метод профессионального отбора;
+метод социального нормирования;
— метод гуманизации труда.
8. Управление – это:
— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.
+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
9. Назовите этапы регулирования:
— определение структуры предприятия;
+ информационная подготовка для принятия решений;
+ разработка и принятие решений;
10. Социальные методы управления:
— метод управления группами;
— метод ролевых изменений;
— метод управления групповыми явлениями;
+ все ответы верны.
Итоговое тестирование по менеджменту с ответами:
1 Тест. Что такое менеджмент?
1. Разновидность науки управления.
2. Группа руководителей.
3. Разновидность управленческой деятельности.
4. Это отношение, складывается в процессе управленческой деятельности.
+ 5. Совокупность принципов, методов, форм и средств управления, особый вид деятельности, связанный с руководством людьми, умелым использованием их труда и знаний.
2. Задачами менеджмента являются:
1. Тактическая.
2. Стратегическая
3. Оперативная
+ 4. Поддержание устойчивости фирмы и всех ее элементов и ее развитие.
5. Контроль результатов деятельности и внесение коррективов.
3. Функции менеджмента – это …
1. Виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование управленческого влияния.
+ 2. Отдельные виды управленческой деятельности, которые увеличивают эффективность руководства.
3. Отдельные управленческие процессы, направленные на увеличение продуктивности труда подчиненных.
Тест № 4. Функции менеджмента
1. Инновационный менеджмент.
2. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления.
+ 3. Организация, планирование, контроль, мотивация.
4. Перевод фирмы в качественно новое состояние.
5. Целенаправленность.
5. Тест. Процесс менеджменту – это …
1. Последовательное выполнение функций менеджмента, конкретно: планирование, организация, мотивация, контроль и регулирование.
2. Последовательность определенных оконченных этапов, выполнение которых способствует обеспечению: управленческого влияния руководящей системы на руководимую для достижения целей организации.
3. Последовательное выполнение функций и методов менеджмента.
+ 4. Правильные ответы 1 и 3.
6. Выберите понятие, относящиеся к принципам менеджмента.
+ 1. Единоначалия и коллегиальность.
2. Организация.
3. Достижение цели.
4. Планирование.
7. Среди условий, что перечислены ниже, выберите такие, которые определяют успех организации.
1. Наличие формальных и неформальных организаций.
2. Выход на внешний рынок.
3. Способность к выживанию, результативности, практической реализации.
+ 4. Наличие современных технологий.
8. В чем состоит основное отличие формальных и неформальных организаций.
1. В количестве членов организаций.
2. В контактах с внешней средой.
+ 3. В способе возникновения.
4. В связях между членами организации.
9. Организация – это:
1. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами.
+ 2. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели.
3. Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели.
4. Группа лиц, которые имеют общее руководство.
10. Какие из нижеприведенных понятий относятся к целям по содержанию.
1. Долгосрочные.
2. Общие.
3. Территориальные.
+ 4. Экономические
11. Выберите правильные ответы:
|
1. Организация |
А – процесс установления пропорций и согласование действий в системе управления. |
|
2. Мотивация |
Б – процесс приобщения рабочих до высокопроизводительности труда. |
|
3. Координация |
В – процесс формирования структуры управления и создания определенного порядка в работе. |
|
4. Контроль |
Г – система наблюдения и проверки функционирования предприятия. |
1-В; 2-Б; 3-А; 4-Г
12. Функция организации базируется на таких категориях:
1. Полномочие, ответственность, стимулирование, делегирование.
2. Полномочие, ответственность.
+ 3. Полномочие, ответственность, делегирование.
13. Полномочия – это:
+ 1. Возложена на должностное лицо обязанность выполнять постановленные задания и обеспечивать их позитивное решение.
2. Ограниченное право использовать ресурсы предупреждения и направлять усилия подчиненных на выполнения задания.
3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.
14. Ответственность – это:
1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.
+ 2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.
3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.
15. Делегирование – это:
1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.
2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.
+ 3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.
17. Управленческое решение это:
1. Формы влияния на исполнителей.
2. Организационный инструмент в руках работников управления.
+ 3. Творческая деятельность по анализу проблемной ситуации, выбор средств от разрешения.
4. Разрешение.
18. Дайте определение понятий:
|
1. Власть |
А – поведение руководителя, что меняет отношение подчиненных к нему. |
|
2. Влияние |
Б – способность вести за собой. |
|
3. Лидерство |
В – способность и возможность менеджера влиять на деятельность и поведение рабочих. |
|
4. Обычаи |
Г – общепринятые повторяющиеся социальные действия, что становятся обычными. |
1 – В; 2 – А; 3 – Ь; 4 – Г.
Тест № 19. Какие качества должны быть присущи менеджеру?
1. Знание по специальности.
+ 2. Практичность ума.
3. Спонсорство.
4. Любовь к чтению художественной литературы.
20. Что Вы понимаете под словом «группа».
1. Количество людей, едущих в одном автобусе.
2. Личности, имеющие одинаковые наклонности к какому-то процессу.
+ 3. Две и больше личности, что взаимодействуют одна с одной.
4. Четко определенное количество людей.
21. Кто такой формальный лидер:
1. Один из членов группы, что владеет силой личного влияния на других.
+ 2. Руководитель коллектива, который пользуется данной ему служебной властью.
3. Целеустремленный менеджер.
4. Главный специалист.
22. Группы работников делят на такие категории:
+ 1. Формальные и неформальные.
2. Простые и сложные.
3. Открытые и закрытые.
23. Отметьте какие из нижеперечисленных предложений не являются признаками коллектива.
1. Наличие непосредственных производственных связей.
+ 2. Наличие высокой активности.
3. Психологический климат.
4. Общность целей и задач.
24. Назовите причины конфликтов:
1. Психологическая совместимость
2. Конкуренция.
+ 3. Режимы труда и отдыха.
4. Сотрудничество.
25. Путь разрешения конфликтов:
1. Премирование.
+ 2. Компромисс.
3. Поездка на природу.
4. Гласное обсуждение.
26. Стресс – это:
1. Перегрузка нервной системы.
2. Рассеянность.
+ 3. Вегетативно-психологическое состояние.
4. Увольнение с работы.
27. Руководитель авторитарного стиля руководства:
+ 1. Много работает, требует этого от других.
2. Много работаем сам.
3. Делится властью с подчиненными.
4. Ценить подчиненных.
28 — Тест. Руководитель демократического стиля руководства.
1. Не терпит критики.
2. Ждет указаний сверху.
3. Избегает конфликтов.
+ 4. Коллегиально решает проблемы коллектива.
29. Технология принятия управленческих решений в порядке их разрешения.
+ 1. Одобрение.
+ 2. Реализация.
+ 3. Подготовка.
30. Что относится к методам принятия управленческих решений:
+ 1. Мозговая атака.
2. Организация.
3. Формулировка.
4. Форма контроля.
![Бесплатные ответы на тест по менеджменту [28.02.08]](https://studrb.ru/files/works_screen/12/17.png)
Тема: Бесплатные ответы на тест по менеджменту
Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту
Тип: Тест | Размер: 16.99K | Скачано: 522 | Добавлен 28.02.08 в 21:27 | Рейтинг: +137 | Еще Тесты
1. Что выступает в качестве объединяющего фактора производства?
а) капитал
б) предпринимательские способности
в) земля
г) труд
д) информация
2. Что является источником власти и управления?
а) знания
б) техника
в) собственность
г) люди
3. Какие виды деятельности принято различать в современном менеджменте?
а) деятельность по управлению техническими средствами
б) управленческая деятельность по координации действий людей, управления факторами производства
в) управленческая деятельность по организации действий на рынке товаров и услуг
г) деятельность по строительству
4. Какие из ниже перечисленных функций управления относятся к общим?
а) мотивация
б) информирование
в) контроль
г) принятие решений
д) прогнозирование
5. Предметом рассмотрения теории управления являются?
а) организационно-управленческие отношения
б) организационно-экономические отношения
в) технологическая документация
6. Понятие категории управления включает:
а) принципы
б) техника управления
в) функции
г) методы управления
д) цели управления
7. Что определяет статику системы управления?
а) функции
б) структура
в) технология процесса управления
г) цели
8. Какие из нижеуказанных видов деятельности не относятся к общим функциям управления, выполняемым руководителем?
а) обмен информацией
б) планирование
в) анализ внешней среды
г) нормирование
д) организация
9. Что является предметом управленческого труда?
а) материальные ресурсы
б) информация
в) технология производства
10. Система управления – это:
а) совокупность действий, определяющих направление управленческой деятельности
б) совокупность взаимосвязанных элементов в пространстве
в) субъект управления организацией, имеющей иерархическое строение
11. Организация в менеджменте – это:
а) процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей
б) интегрированной целое
в) собрание независимых специалистов
г) объединение экспертов
12. Система характеризуется следующими элементами:
а) входом
б) процессом
в) ценой
г) выходом
13. Внутренняя среда организации – это:
а) люди
б) информационные связи
в) конкуренты
г) законы
14. Основной задачей организации является:
а) совершенствование структуры управления
б) увеличение прибыли
в) внедрение инноваций
г) производство продукции и услуг
15. Что характеризует систему управления?
а) помещение
б) прямые связи
в) обратные связи
г) субъект управления
д) объект управления
е) длительность работы
16. Что такое миссия организации?
а) предназначение фирмы
б) микрокультура фирмы
в) структура управления фирмой
17. Цели в системе управления подразделяются на:
а) качественные
б) количественные
в) комплексные
18. Качественные цели определяются с помощью:
а) метода моделирования
б) метода экспертных оценок
в) метода стоимостного анализа
19. Главная задача формирования целей организации:
а) построение совершенной структуры управления
б) построение функциональных подразделений
в) четкое распределение обязанностей исполнителей и руководителей в подразделениях
20. Что представляет собой понятие «функция управления»?
а) одна из характеристик процесса управления
б) подразделение в системе управления
в) документация в системе управления
21. Планирование – это:
а) управленческая функция
б) сфера деятельности
в) объект управления
22. Регулирование – это:
а) стадия процесса управления
б) управленческая функция
в) норма управляемости
23. Учет – это:
а) сфера деятельности
б) цикл принятия решений
в) управленческая функция
24. Общие функции присущи:
а) крупным корпорациям
б) дочерним компаниям
в) малым предприятиям
25. Специфические функции присущи:
а) производственным предприятиям
б) промышленным предприятиям
в) банкам
26. Мотивация относится к управлению:
а) оборудованием
б) трудовыми ресурсами
в) продуктом
27. Мотивация – это:
а) общая функция
б) специфическая функция
в) социально-психологическая функция
28. Как можно использовать стратегическое планирование для совершенствования управления?
а) повысить оплату труда служащих
б) установить более современные цели и информировать о них служащих
в) усовершенствовать коммуникации
29. Стратегическое планирование – это:
а) процесс выбора целей
б) процесс выбора структуры
в) процесс выбора решений
30. Показатели достижения целей:
а) уровень прибыли
б) общий объем продаж
в) зарубежные инвестиции
31. Стратегические планы разрабатываются:
а) индивидуально
б) в пределах отдельного подразделения
в) общефирменными усилиями
32. Современные организации, как правило:
а) многоцелевые
б) одноцелевые
в) бесцелевые
33. На процесс планирования влияют:
а) внешняя среда
б) внутренняя среда
в) культура фирмы
34. Основой существования организации является:
а) мотивация сотрудников
б) миссия
в) корпоративная культура
35. Корректировка целей производится:
а) до выявления степени достижения целей
б) после выявления достижения целей
в) в процессе выявления достижения целей
36. Реализация целей предусматривает:
а) закрепление целей за каждым исполнителем
б) установление графика выполнения работ
в) контроль выполнения целей
37. Основные требования, предъявляемые к целям:
а) конкретность
б) измеримость
в) достижимость
38. Организация в менеджменте представляет:
а) конкретную форму объединения
б) объединение функций
в) объединение решений
39. Структура управления – это:
а) количество уровней и подразделений
б) количество сотрудников
в) количество управленческих процедур
40. При создании структуры управления учитывают:
а) численность управленческого аппарата
б) норму управляемости
в) прямые и обратные связи
г) должностные инструкции
41. Преобладание горизонтальных связей характерно для:
а) матричной структуры
б) линейной структуры
в) функциональной структуры
42. Квалификационные требования к руководителям в матричной структуре:
а) высокие
б) менее высокие
в) низкие
43. Ориентация на продукт в линейной структуре:
а) сильная
б) слабая
в) никакая
44. Специализация в матричной структуре:
а) высокая
б) низкая
45. Что называется организационными полномочиями?
а) возможность самостоятельно принимать решения
б) право давать указания и приказы подчиненными
в) возможность переложить на других свои обязанности
г) право распоряжаться ресурсами организации
46. Наличие полномочий обязательного согласования означает право:
а) давать советы руководителю
б) отклонять принятые решения
в) корректировать принятые решения
г) добиваться внесения изменений в проекты решений
47. Какому типу полномочий соответствует право отклонять решения линейного руководителя?
а) линейные
б) обязательного согласования
в) параллельные
г) аппаратные
48. Какими причинами вызваны проблемы в процессах делегирования организационных полномочий?
а) психологическими
б) экономическими
в) организационными
г) юридическими
д) верно А и Г
е) верно А, Б, В
ж) всеми перечисленными причинами
49. Принцип единоначатия означает, что:
а) все работники организации подчиняются только ее руководителю
б) работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения
в) менеджер высшего ранга на должен давать распоряжений работникам, минуя их непосредственного начальника
г) верно Б и В
д) в организации должно быть как можно меньше руководителей
50. Что понимается в менеджменте под организационными коммуникациями?
а) технические средства передачи информации
б) процесс передачи информации
в) средства связи, используемые работниками организации
г) процессы обмена информацией между людьми
д) информационные потоки между подразделениями организации
51. Какие из перечисленных утверждений соответствуют истине?
а) необходимость принимать решения возникает в ситуации выбора
б) принятие решений вызывается необходимостью
в) принятие решений связано с изменением целей управления
52. Какие из перечисленных условий соответствуют вероятностным решениям?
а) условия определенности
б) условия неопределенности
в) условия риска
г) условия риска и неопределенности
д) ни одно из перечисленных условий
53. В практике менеджмента большинство решений являются:
а) детерминированными
б) вероятностными
в) формализованными
г) корректируемыми
д) однокритериальными
е) стратегическими
ж) документированными
54. Что понимается под технологией принятия решений?
а) состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений
б) методы разработки альтернатив и обоснования решений
в) верно А и Б
г) экспертные методы разработки решений
55. Что означает понятие «чистый риск»?
а) все издержки, связанные с решением, минус вероятностная прибыль
б) вероятность получения убытка или нулевого результата
в) количественная оценка вероятности получения запланированной прибыли, очищенная от случайных колебаний
г) правильных ответов нет
56. Какие из перечисленных видов рынка не относятся к группе инвестиционных?
а) инновационный риск
б) инфляционный риск
в) производственный риск
г) риск ликвидности
д) кредитный риск
е) системный риск
ж) политический риск
57. Является ли формирование в организации специальных резервных или страховых фондов способом снижения уровня риска?
а) да, является
б) является, если размер фонда соответствует величине возможных потерь
в) не является
г) вопрос поставлен не корректно
58. Как называется графическое изображение зависимости вероятности потерь от их величины
а) кривая риска
б) зона риска
в) область риска
г) кривая потерь
59. Интеграция управления – это:
а) координация деятельности
б) реформирование организации
в) объединение усилий всех подразделений организации
г) синтез технологических процессов
60. Внутрифирменная интеграция включает:
а) экономическую интеграцию
б) культурную интеграцию
в) вертикальную интеграцию
г) горизонтальную интеграцию
д) информационную интеграцию
61. Основными инструментами (механизмами) интеграции выступают:
а) инвестиционная деятельность
б) контроль
в) стимулирование
г) деятельность руководства
62. Этика – это:
а) моральные требования с стилю руководителя
б) норма поведения
в) адаптирование к практическим нуждам управления
г) нравственные принципы и нормы поведения к облику личности
63. Какой стиль управления является наиболее эффективным?
а) автократический
б) демократический
в) индивидуальный
г) самоустранение
д) в зависимости от ситуации
64. О каком типе руководителя говорят: «Он подобен устаревшей системе отопления, выделяет энергию, не заботясь об окружающем климате?»
а) руководитель либерал
б) руководитель демократ
в) руководитель автократ
г) руководитель бюрократ
д) руководитель, сочетающий демократический и либеральный стили
е) руководитель, сочетающий автократический (авторитарный) стиль и либеральный
65. Из перечисленных типов выделите три наиболее важных типа руководителя:
а) «Соломон»
б) имитатор
в) трудоголик
г) рационалист
д) новатор
е) профессионал
ж) стратег
з) лидер
и) «рачительный хозяин»
66. Определите вид полномочий: полного, ограниченного, нулевого делегирования, делегирования наоборот.
а) полное делегирование
б) ограниченное делегирование
в) нулевое делегирование
г) делегирование наоборот
67. Шахтеры в очередной раз провели забастовку, добиваясь повышения заработной платы. Какой вариант заработной платы усилит социальную напряженность?
а) до уровня прожиточного минимума
б) до уровня средней заработной платы
в) не может быть поднята
68. Эффективность управления – это:
а) уровень затрат
б) увеличение выпуска товаров
в) сокращение времени
г) сопоставлении затрат и результатов
69. Качественные показатели эффективности включают:
а) повышение квалификации менеджеров
б) уровень организации культуры
в) сокращение трудоемкости управления
г) сокращение численности
70. К чему относится понятие «Эффективность управления»?
а) к объекту управления
б) к субъекту управления
в) к технологии производства
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Бесплатная оценка
+137
28.02.08 в 21:27
Автор:
and2106
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Добавить работу
Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавление отзыва к работе
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.
Похожие работы
- Копры для самоконтроля по менеджменту
- Бесплатный тест по менеджменту с ответами
- Тест по менеджменту с правильными ответами
- Контрольные тесты по менеджменту с ответами
- Ответы на тест по Менеджменту
- Тест с ответами по менеджменту
53
Тест по теме №1
-
— совокупность
работников организации, объединенных
в специализированные службы -
— выделение
работников по социально-демографическим
группам -
— совокупность
отдельных лиц работников, объединенных
по какому-либо признаку -
+ личный состав
организации, работающий по найму и
обладающий определенными признаками
2. Структура персонала организации — это:
-
— соотношение
профессиональных групп специалистов
и рабочих -
+ совокупность
отдельных лиц работников, объединенных
по какому-либо признаку -
— выделение групп
работников по функциям (видам деятельности)
организации -
— совокупность
работников организации, объединенных
в специализированные службы -
— личный состав
организации, работающий по найму и
обладающий определенными признаками
3.
Совокупность работников организации,
объединенных в специализированные
службы, подразделения и занятые
преимущественно различными видами
умственной деятельности называется:
-
— рабочие
-
+ управленческий
персонал -
— работники
социальной инфраструктуры -
+ специалисты
4 К категории специалистов относятся должности:
-
— кассиры
-
+ инженеры
-
— секретари
-
+ бухгалтеры
-
— техники
5. Работники,
обеспечивающие и обслуживающие
деятельность руководителей и специалистов
при выработке и реализации ими
управленческих решений относятся к
категории:
-
— рабочие
-
— специалисты
-
— руководители
-
— работники
социальной инфраструктуры -
+ технические
исполнители
6. Носителем
функций по управлению персоналом
выступает:
-
— весь персонал
организации -
— менеджеры по
персоналу -
— руководители
функциональных и производственных
подразделений -
+ высшее руководство,
руководители функциональных и
производственных подразделений
совместно со службой управления
персоналом -
— высшее руководство
организации
7. Объектом функций
по управлению персоналом является:
-
+ весь персонал
организации -
— менеджеры по
персоналу -
— руководители
функциональных и производственных
подразделений совместно со службой
управления персоналом -
— высшее руководство,
руководители функциональных и
производственных подразделений
совместно со службой управления
персоналом -
— высшее руководство
организации
8. Для принципа
прозрачности характерно:
-
— своевременное
принятие решений по анализу и
совершенствованию системы управления
персонала -
+ концептуальное
единство, доступная терминология -
— рациональная
автономность структурных подразделений
или отдельных руководителей -
— наиболее
эффективная и экономичная организация
системы управления персонала -
— простота системы
управления персоналом
9. Принцип
параллельности означает:
-
— приспособленность
системы управления персонала к
изменяющимся целям объекта управления
и условиям его работы -
— выполнение
одинакового объема работ в равные
промежутки времени -
— упорядоченность
и целенаправленность необходимой
информации по выработке определенного
решения -
+ одновременное
выполнение отдельных управленческих
решений, повышение оперативности
управления персоналом -
— своевременное
принятие решений по анализу и
совершенствованию системы управления
персоналом, предупреждающих или
оперативно устраняющих отклонения
Соседние файлы в предмете Управление персоналом
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #